W tym przewodniku rozwiązywania problemów pokażemy, co zrobić, jeśli aparat Google Pixel 5 ciągle się zawiesza. Podstawowe aplikacje i usługi, które ulegają awarii, to oznaka problemu z oprogramowaniem układowym. Spróbuj jednak rozwiązać problem z aplikacją, ponieważ może to być tylko niewielki problem z aplikacją. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Czasami drobny problem z oprogramowaniem układowym może spowodować awarię podstawowych aplikacji i usług. W rzeczywistości dzieje się tak zawsze, gdy napotkasz problemy podczas korzystania z wstępnie zainstalowanych aplikacji, takich jak aparat.
Jako właściciel spróbuj wykonać podstawową procedurę rozwiązywania problemów, aby ustalić, czy jest to tylko problem związany z oprogramowaniem, czy też występuje problem z czujnikiem aparatu. Jeśli więc jesteś jednym z użytkowników, których dotyczy ten problem, wykonaj następujące czynności:
Pierwsze rozwiązanie: zamknij aparat i otwórz go ponownie
Może to być tylko tymczasowy problem lub drobna usterka w aplikacji. Więc pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wymusić zamknięcie aparatu, a następnie ponownie go otworzyć.
- Po prostu przesuń palcem w górę od dołu ekranu i zatrzymaj się na środku.
- Teraz przesuń palcem w górę po aparacie, aby go zamknąć. Jeśli chcesz, możesz także zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle.
Następnie otwórz aparat i sprawdź, czy nadal się zawiesza. Jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Pixela 5
Jeśli pierwsza metoda nie zadziałała, musisz odświeżyć pamięć telefonu i ponownie załadować wszystkie usługi. Możliwe, że jest to spowodowane drobną usterką oprogramowania układowego, zwłaszcza jeśli wystąpiła nieoczekiwanie bez wyraźnego powodu.
- Po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez 8 sekund. Spowoduje to wyłączenie telefonu, a następnie ponowne włączenie.
- Gdy pojawi się logo Google, zwolnij klawisz zasilania i poczekaj, aż zakończy się proces uruchamiania.
Po ponownym uruchomieniu otwórz aparat, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Trzecie rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym
Jeśli wymuszone ponowne uruchomienie również nie rozwiązało problemu, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest sprawdzenie, czy jest to spowodowane aplikacjami i usługami innych firm. Możesz to zrobić, ponownie uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Oto jak to się robi:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika przez kilka sekund.
- Stuknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż pojawi się okno dialogowe.
- Kliknij OK, aby ponownie uruchomić Pixela 5 w trybie awaryjnym.
W trybie awaryjnym otwórz aparat, aby sprawdzić, czy się zawiesza. Jeśli tak się nie stanie, oznacza to, że problem powoduje jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją.
Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, wypróbuj następne rozwiązanie.
Czwarte rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane kamery
Po wykonaniu poprzednich rozwiązań, a aparat w Twoim Pixelu 5 nadal się zawiesza, czas zresetować samą aplikację. Zresetowanie aplikacji oznacza wyczyszczenie jej pamięci podręcznej i danych. Jeśli to tylko problem z aplikacją, ta procedura powinna go naprawić. Oto jak to robisz:
- Podnieś szufladę aplikacji i znajdź aplikację aparatu.
- Stuknij i przytrzymaj jego ikonę, aż pojawi się menu.
- Stuknij ikonę Informacje o aplikacji.
- Dotknij pamięci i pamięci podręcznej.
- Najpierw dotknij wyczyść pamięć podręczną, a następnie dotknij Wyczyść pamięć i dotknij OK, aby potwierdzić.
Po wykonaniu tej czynności ponownie uruchom aparat, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Piąte rozwiązanie: sprawdź dostępność nowej aktualizacji oprogramowania układowego
W tym momencie, jeśli problem nadal nie został rozwiązany, możliwe, że jest to problem z oprogramowaniem układowym. Spróbuj więc sprawdzić, czy jest dostępna nowa aktualizacja dla Twojego urządzenia. Jeśli jest to powszechny problem, Google naprawi go poprzez aktualizację.
- Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, uruchom Ustawienia.
- Przewiń w dół i dotknij System.
- Stuknij Zaawansowane.
- Teraz dotknij Aktualizacja systemu.
Jeśli jest dostępna aktualizacja, pobierz ją i zainstaluj. Następnie uruchom aparat, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza.
Szóste rozwiązanie: przywróć ustawienia fabryczne Pixela 5
Po wykonaniu poprzednich rozwiązań, a kamera nadal się zawiesza, ostatnią deską ratunku będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli jest to problem z oprogramowaniem, zresetowanie go naprawi. Pamiętaj jednak, aby utworzyć kopię zapasową ważnych plików i danych. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące czynności, aby zresetować Pixela 5:
- Uruchom aplikację Ustawienia.
- Przewiń w dół i dotknij System.
- Stuknij Zaawansowane.
- Stuknij Opcje resetowania, a następnie stuknij Wymaż wszystkie dane.
- Kliknij Wymaż wszystkie dane w prawym dolnym rogu ekranu. W razie potrzeby wprowadź kod PIN, wzór lub hasło.
- Aby usunąć wszystkie dane z pamięci wewnętrznej telefonu, kliknij Wymaż wszystkie dane.
Po zresetowaniu skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie.
Jeśli po tym aparat nadal się zawiesza, czas go sprawdzić. W przeciwnym razie powinno teraz działać normalnie.
I właśnie to musisz zrobić, jeśli Twój aparat Google Pixel 5 ciągle się zawiesza. Mamy nadzieję, że ten prosty przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów był pomocny.
Prosimy o wsparcie nas, subskrybując nasz kanał YouTube. Potrzebujemy Twojego wsparcia, abyśmy mogli nadal tworzyć pomocne treści. Dziękuje za przeczytanie!