W tym poście pokażemy, co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S21 nie może wysyłać wiadomości tekstowych. Problemy z SMS-ami są częste, ale w większości przypadków są one niewielkie. Możesz je naprawić, wykonując tylko kilka procedur. Więc czytaj dalej, ponieważ być może będziemy w stanie ci pomóc.
Smartfon tak potężny jak Galaxy S21 nie powinien mieć żadnych problemów z wykonywaniem tego, do czego zostały stworzone urządzenia mobilne. Wygląda jednak na to, że niektórzy użytkownicy mają trudności z wysyłaniem wiadomości tekstowych lub SMS-ów. Jeśli jesteś jednym z użytkowników z tym problemem, wykonaj następujące czynności:
Pierwsze rozwiązanie: upewnij się, że Twój telefon ma zasięg
Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest wskaźnik sygnału. Jeśli Twój telefon nie ma paska sygnału w obszarze, w którym się obecnie znajdujesz, oznacza to, że SMS-y nie są wysyłane. Ale dobrą rzeczą jest to, że Twój telefon nie ma żadnego problemu. Po przejściu w miejsce, w którym odbiór sygnału jest dobry, możesz bez problemu wysyłać i odbierać wiadomości SMS.
Spójrz więc na wskaźnik sygnału na pasku stanu. Jeśli urządzenie jest słabe lub nie ma zasięgu, nie martw się, problem może być w okolicy.
Jeśli jednak okaże się, że ma przyzwoity odbiór, a mimo to nie może wysłać SMS-a, przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S21
Drobne usterki systemu mogą również powodować takie problemy. Jeśli więc Twoje urządzenie ma dobry odbiór, ale wiadomości tekstowe nie są wysyłane, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest odświeżenie jego pamięci i ponowne załadowanie wszystkich usług. Możesz to zrobić, wykonując wymuszony restart. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund. Spowoduje to wyłączenie telefonu i ponowne włączenie zasilania.
- Gdy pojawi się logo, zwolnij oba klawisze i pozwól telefonowi zakończyć proces uruchamiania.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj wysłać SMS-a na swój numer.
Trzecie rozwiązanie: Włącz tryb samolotowy na kilka sekund
Kolejną sztuczką, którą musisz zrobić, jeśli problem nie ustąpi nawet po wykonaniu pierwszego i drugiego rozwiązania, jest włączenie trybu samolotowego na kilka sekund. Spowoduje to wyłączenie całej komunikacji bezprzewodowej w urządzeniu, a ponowne włączenie wymusi ponowne połączenie się z sieciami.
Wielu użytkowników zgłosiło, że naprawili drobne problemy z SMS-ami przy użyciu tej metody, więc warto spróbować.
- Aby to zrobić, przesuń palcem w dół z góry ekranu, aby wyciągnąć panel powiadomień.
- Teraz dotknij ikony trybu samolotowego, aby go włączyć.
- Po kilku sekundach dotknij go ponownie, aby go wyłączyć.
Gdy to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe
Po wykonaniu trzech pierwszych rozwiązań problem nadal występuje, co musisz zrobić, to zresetować usługi sieciowe telefonu. Możliwe, że jedna z usług uległa awarii lub ich pamięć podręczna została uszkodzona. Oto jak to robisz:
- Otwórz aplikację Ustawienia na swoim telefonie.
- Przewiń w dół i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj, aby wyświetlić opcje resetowania.
- Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Stuknij Resetuj ustawienia i po wyświetleniu monitu wprowadź blokadę bezpieczeństwa.
- Stuknij Resetuj, aby kontynuować resetowanie ustawień sieciowych.
Po zakończeniu resetowania sieci spróbuj wysłać wiadomość SMS na własny numer, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany.
Piąte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne telefonu
Jeśli wszystkie poprzednie rozwiązania zawiodły, musisz skontaktować się z dostawcą usług, ponieważ może to być problem z siecią lub kontem. W przeciwnym razie zostaniesz poproszony o zresetowanie telefonu. Jeśli nie jest to problem z kontem, przywrócenie ustawień fabrycznych będzie w stanie to naprawić. Pamiętaj jednak, aby przed zresetowaniem utworzyć kopię zapasową ważnych plików. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń w dół i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj, aby wyświetlić wszystkie opcje resetowania.
- Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
- Przewiń w dół i dotknij Resetuj.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź blokadę bezpieczeństwa.
- Kliknij Usuń wszystko.
- Wprowadź hasło i dotknij Gotowe, aby kontynuować resetowanie.
Po zresetowaniu skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie. Powinien być teraz w stanie wysyłać SMS-y.
I właśnie to musisz zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S21 nie może wysyłać wiadomości tekstowych ani SMS-ów. Mamy nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci w ten czy inny sposób.
Wesprzyj nas, subskrybując nasz kanał YouTube, abyśmy mogli nadal pomagać użytkownikom, którzy mają problemy ze swoimi urządzeniami. Dziękuje za przeczytanie!