Strona głównaPoradnikiJak naprawić PS5 nie zainstaluje aktualizacji | Proste rozwiązania | NOWOŚĆ 2021!

Jak naprawić PS5 nie zainstaluje aktualizacji | Proste rozwiązania | NOWOŚĆ 2021!

Czy pojawia się błąd aktualizacji systemu, czy Twój PS5 po prostu nie zainstaluje aktualizacji? W tym przewodniku dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy Ci ogólne kroki rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować, a także krótkie wyjaśnienie, dlaczego mogą wystąpić problemy z aktualizacją.

Jak sprawdzić, czy Twój PS5 ma problemy z aktualizacją systemu?

Istnieje wiele oznak, które powinny powiedzieć, że Twój PS5 ma problemy z instalacją aktualizacji systemu. Zwykle na ekranie może pojawić się kod błędu lub komunikat, ale mogą wystąpić inne rzeczy, takie jak te poniżej:

  • PS5 blokuje się na ekranie aktualizacji systemu
  • PS5 przestaje odpowiadać podczas aktualizacji
  • PS5 otrzymuje kod błędu, taki jak CE-108889-4 lub CE-107938-8
  • Podczas aktualizacji regularnie pojawiają się błędy, takie jak „SU-XXXXX-X”
  • Konsola PS5 nie przejdzie do trybu online
  • PS5 zacina się na czarnym ekranie

Przyczyny problemów z aktualizacją oprogramowania PlayStation 5

Jeśli występuje którakolwiek z sytuacji wymienionych powyżej, możliwe, że na konsoli występują problemy z aktualizacją. PS5 może cierpieć z powodu tego typu problemu z następujących przyczyn:

Awaria PSN.

Czasami PlayStation Network firmy Sony może chwilowo przestać działać z powodu problemu technicznego, nadwyżki pojemności lub planowanej konserwacji. Gdy konsola jest w trakcie pobierania aktualizacji i nastąpi awaria, może wyświetlić błąd związany z aktualizacją, np. „SU-XXXXX-X”.

Uszkodzone oprogramowanie.

Usterka w oprogramowaniu konsoli może blokować aktualizację oprogramowania systemowego. W takim przypadku zwykle pojawia się określony kod błędu i może być konieczne po prostu odświeżenie systemu, aby go naprawić. W innych przypadkach aktualizacje blokujące złe oprogramowanie mogą wymagać bardziej drastycznego rozwiązania, takiego jak przywrócenie ustawień fabrycznych.

Awaria sprzętu PlayStation 5.

W rzadkich przypadkach głównym powodem niepowodzenia aktualizacji PS5 może być awaria sprzętu. Może się tak zdarzyć, jeśli konsola ma defekt fabryczny podczas rozpakowywania, zużycia lub uszkodzenia w wyniku działań użytkownika.

Wolne łącze internetowe.

Jeśli Twój PS5 nie wyświetla żadnego kodu błędu ani komunikatu, ale aktualizacja ciągle się zatrzymuje, może to być spowodowane zbyt małą szybkością pobierania konsoli. Możesz uruchomić test szybkości Internetu, aby określić prędkość pobierania.

Czytaj także:  Jak zainstalować aplikacje na Androida z komputera stacjonarnego/laptopa?

Dysk SSD jest pełny.

Jeśli podczas aktualizacji otrzymujesz kod błędu lub komunikat dotyczący pamięci masowej, może to być spowodowane faktem, że wewnętrzny dysk SSD konsoli jest już pełny. Można to łatwo naprawić, po prostu usuwając niektóre aplikacje lub grę.

Jak naprawić PS5 nie spowoduje zainstalowania problemu z aktualizacją?

Naprawianie problemów z aktualizacją na PS5 jest zwykle proste i proste. Jeśli Twoja konsola nie może zaktualizować oprogramowania systemowego i nie masz pojęcia, jak to naprawić, poniżej dowiesz się, co musisz zrobić.

Sprawdź stan serwera PSN.

Podczas rozwiązywania problemów z aktualizacjami pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest upewnienie się, że nie jest to spowodowane trwającym problemem z serwerem. Nie chcesz tracić czasu i wysiłku na wykonywanie czynności rozwiązywania problemów na PS5, gdy prawdziwy problem leży w usłudze PSN.

Aby sprawdzić, czy wszystkie usługi PSN działają normalnie, odwiedź tę stronę:

https://status.playstation.com/

Zanotuj kod lub komunikat błędu.

Jeśli na ekranie pojawi się błąd aktualizacji, zapisz go i przeprowadź szybkie wyszukiwanie w Google. Czasami określony błąd może mieć określony zestaw kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać. Ponieważ Sony nie udostępnia pełnej listy kodów błędów, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest poszukanie sugestii i rozwiązań społeczności.

Wyłącz i włącz ponownie modem lub router.

Problemy z siecią i problemy z aktualizacją na PS4 i PS5 można rozwiązać, po prostu odświeżając modem lub router. Aby to zrobić, wystarczy normalnie wyłączyć router i odłączyć go od źródła zasilania na około 30 sekund. Następnie podłącz wszystko z powrotem i sprawdź, czy nie ma problemu.

Uruchom ponownie PS5.

Innym prostym rozwiązaniem, które może zaskoczyć osoby z problemami z aktualizacjami, jest ponowne uruchomienie konsoli. Podobnie jak router, po prostu wyłącz PS5, odłącz go od źródła zasilania na 30 sekund (aby wyczyścić pamięć podręczną systemu), a następnie włącz go ponownie.

Czytaj także:  Jak usunąć Facebook Messengera z Instagrama po nowej aktualizacji?

Spróbuj ręcznej aktualizacji.

Jeśli Twoje połączenie internetowe jest wolne lub aktualizacja systemu przez Internet nie jest możliwa na PS5 z jakiegokolwiek powodu, możesz zamiast tego użyć opcji ręcznej aktualizacji.

Zaktualizuj za pomocą dysku z grą.

Niektóre nowe gry mogą być dostarczane z niezbędną aktualizacją systemu, aby działały poprawnie. Jeśli masz niedawno wydaną grę na dysku, spróbuj sprawdzić, czy możesz zaktualizować PS5 za pomocą tego. Ta opcja jest oczywiście możliwa tylko wtedy, gdy masz wersję dyskową PS5.

Jeśli masz PS5 tylko w wersji cyfrowej, przejdź do następnego rozwiązania.

Przywróć oprogramowanie PS5 do ustawień domyślnych (przywrócenie ustawień fabrycznych).

Zdecydowanie najskuteczniejszym sposobem rozwiązania problemów z aktualizacją na PS5 jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli wypróbowałeś już wszystkie wymienione powyżej rzeczy, ale nic nie pomogło, przywrócenie środowiska oprogramowania konsoli do ustawień fabrycznych może być jedynym wyjściem.

Przeczytaj także: Jak przywrócić ustawienia fabryczne konsoli PS5 (twardy reset)

Skontaktuj się z Sony.

Kilka problemów związanych z oprogramowaniem systemowym może się nie udać. Jeśli PS5 nadal nie zainstaluje aktualizacji pomimo wypróbowania wszystkich sugestii zawartych w tym przewodniku, zalecamy odwiedzenie najbliższego centrum serwisowego Sony lub skontaktowanie się z jego działem obsługi klienta online, aby móc naprawić lub wymienić konsolę.

Inne interesujące artykuły:

  • Jak naprawić błąd PS4 SU-41333-4 | Nie zaktualizuję | NOWOŚĆ 2021!
  • Jak naprawić błąd PS4 NW-31297-2 | Proste rozwiązania | NOWOŚĆ 2021!
  • Jak wyczyścić pamięć podręczną PS4, aby naprawić problemy | Łatwe kroki | NOWOŚĆ 2021!
  • Jak naprawić błąd 0x800704cf na konsoli Xbox One | Proste rozwiązania | NOWOŚĆ 2021!

Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów i samouczków dotyczących rozwiązywania problemów.