Jak naprawić problemy z opóźnieniem i powolnymi wydajnością na galaktyce S5, inne niepowiązane problemy

Opisując swój problem, bądź tak szczegółowy, jak to możliwe, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, uprzejmie dołącz dokładne komunikaty o błędach, które możesz dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już pewne kroki w zakresie rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas, pamiętaj o nich, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedzi.

Problem nr 1: Ekran Galaxy S5 ma żółto-zielony odcień i nie reaguje

Obudziłem się pewnego dnia i mój telefon działał dobrze.

Podłączyłem go do naładowania (ładowarka fabryczna), a następnie szybko złapałem mój telefon, aby wyszedł za drzwi. Tylko po to, by zdać sobie sprawę, że nie pobierało się? Ponieważ telefon był nadal czarny.

Później mogłem usłyszeć moje powiadomienia, ale ekran był nadal czarny.

Usunąłem baterię, a ja znów miałem widoczność ekranu. Jednak mój ekran miał lekko żółty, zielony odcień i był przyciemniony niż zwykle, a mój ekran jest całkowicie nie reagujący.

Ekran przyciemniony i pożółkłego jeszcze bardziej, do tego stopnia, że ​​jest ledwo widoczny.

Przycisk zasilania nie wyłącza telefonu, tylko usuwanie baterii.

Próbowałem miękkiego resetowania zgodnie z opisem na stronie (usuwanie akumulatora, przytrzymaj przycisk zasilania przez jedną minutę, a następnie wymianę baterii), a jasność nieco powróciła, ale ekran wciąż nie reagował i miał dziwny odcień.

Próbowałem rozpocząć tryb odzyskiwania systemu Android, aby wytrzeć partycję pamięci podręcznej i ponownie uruchomić, ale ekran był prawie czarny i bardzo trudny do zobaczenia, jednak po usunięciu baterii i kilkukrotnie wymieniłem się, w końcu znów dostałem jasność, podążałem za krokami, aby wyczyścić pamięć podręczną i pamięć podręczną i Uruchom ponownie i nadal mam odpowiedź, gdy dotykam ekranu.

I został powitany tym samym tekstem, powiadomieniami WhatsApp i Gmaila, co widziane przez ostatnie 2 dni. Wraz z komunikatem o błędzie „Nie można pobrać” (chociaż zastanawiam się, czy to dlatego, że usunęłem kartę SIM i kartę SD dla powyższego?)

Mogę używać mojego głosu i klawiszy miękkich, przycisków głośności i to wszystko.

Jestem całkowicie zagubiony!

Pomoc! – Aleashia

Rozwiązanie: Cześć Aleashia. Czy Twój telefon został upuszczony lub zmoczony, zanim wystąpił problem z ekranem? Jeśli któreś z tych dwóch wydarzyło się, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zespół ekranu został uszkodzony. Nie ma problemu z oprogramowaniem, o którym wiemy, że może powodować problem opisany tutaj, dlatego rozwiązywanie problemów, których próbowałeś, nic nie zmieniło. Czasami narażenie na bezpośrednie światło słoneczne przez dłuższy czas lub dowolne źródło ciepła może również spowodować uszkodzenie komponentów sprzętowych. Aby rozwiązać problem, musisz zadzwonić do Samsunga w celu naprawy lub zdiagnozować i naprawić urządzenie przez wykwalifikowanego technika.

Jeśli Twój S5 jest nadal objęty gwarancją producenta, zdecydowanie zalecamy najpierw zadzwonić do Samsunga. W przeciwnym razie każdy technik zewnętrzny może na to spojrzeć i być może naprawić kłopoty.

Problem nr 2: Galaxy S5 mówi, że jest w trybie roamingu

Moje dane mobilne nagle przestały działać. Mój S5 pracował przez cały czas, a potem kupiłem nowy telefon, S5 Neo i przetestowałem SIM na S5 Neo. Dane mobilne działały nad nowym telefonem. Założyłem nowy telefon i wybrałem ustawienia Australii, chociaż jestem w Wielkiej Brytanii, ponieważ wyślę telefon do Australii.

Kiedy odsuwam Simto My Old S5, moje dane mobilne już nie będą działać i daje mi błąd „Roaming danych. Straciłeś łączność… ”

Wygląda na to, że mój telefon S5 myśli teraz, że jestem na roamingu, a nie w Wielkiej Brytanii, kiedy faktycznie jestem w Wielkiej Brytanii. Dostaję ten błąd tylko wtedy, gdy jestem na zewnątrz Wielkiej Brytanii, w której opiera się moja sieć i wymaga mnie, aby zaznaczyć pole Roaming.

Sprawdziłem wszystko, APN itp. I wszystkie są poprawne. Zadzwoniłem do obsługi klienta, a ich radą jest zresetowanie telefonu do fabrycznej domyślnej. Nie chcę tego robić, więc jeśli możesz pomóc, że będzie to bardzo doceniane.

Możesz odpowiedzieć na mojej stronie na Facebooku. Już podobała mi się twoja strona 🙂

Dzięki. – Bing

Rozwiązanie: Cześć Bing. Jeśli wstawiłeś kartę SIM (w nowym telefonie) podczas jej konfigurowania, sytuacja mogła wysłać prośbę do operatora bezprzewodowego, którego nie jesteś w Wielkiej Brytanii, ponieważ system telefonu mówi Australia. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że takie żądanie zostało anulowane. Zadzwoń ponownie do przewoźnika i sprawdź, czy ich system pokazuje, że Twoje konto nie jest w stanie roamingu. Takie postępowanie zapobiegnie potencjalnym przekroczeniu, a także łatwo rozwiązuje problem. Zapobiegnie to również resetowaniu fabryki.

Problem nr 3: Jak naprawić problemy z opóźnieniem i powolnymi wydajnością na Galaxy S5

Żadnych nowych aplikacji, a ja prowadzę całkiem czysty telefon- bez gier, minimalne media, nigdy nie uruchomione jednocześnie wiele rzeczy. Ostatnio mój telefon działa super powoli – klawiatura opóźnia się, gdy wpisuję cokolwiek (szczególnie w wiadomościach tekstowych), istnieją opóźnienia między ekranami, a wszystko jest po prostu powolne.

Odzierałem partycję pamięci podręcznej, usunąłem nieistotne aplikacje i wyczyściłem zdjęcia i pobieranie. Nie trzymam muzyki ani filmów na moim telefonie, wszystko jest w chmurze. Używałem Swiftkey, ale pozbyłem się tego- myślałem, że to może być problem, ale natywna klawiatura jest równie powolna. Nie jestem pewien, co mogę zrobić, zapisz twardy reset, co nie chcę robić z powodu niektórych poczty głosowej, których nie chcę stracić. Jestem otwarty na wszelkie porady, które możesz udzielić. Bardzo dziękuję. – Jenn

Rozwiązanie: Cześć Jenn. Powolna/niestabilna wydajność może być wskazaniem problemu oprogramowania lub sprzętu. Aby wiedzieć, który z tych dwóch jest problemem, musisz najpierw spróbować rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Jeśli problem pozostaje po zrobieniu wszystkiego, co możesz zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, możesz założyć, że winna jest awaria sprzętu.

Dobrze jest wiedzieć, że próbowałeś wytrzeć partycję pamięci podręcznej, ale kolejnym krokiem do rozwiązywania problemów, który możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Jeśli aplikacja zewnętrzna tworzy konflikt z innymi aplikacjami lub systemem operacyjnym, dobrą opcją jest uruchomienie S5 w trybie awaryjnym.

Znany również jako tryb diagnostyczny, tryb awaryjny zapobiega uruchomieniu aplikacji i usług stron trzecich. Jeśli problem nie wystąpi, gdy tryb awaryjny jest włączony, jest to wskazówka, że ​​jedna z twoich aplikacji jest winowajcą. Jeśli nie próbowałeś tego zrobić w przeszłości, po prostu postępuj zgodnie z tymi krokami:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawia się „Samsung Galaxy S5”, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz w dół.
• Kontynuuj trzymanie klawisza zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponownie uruchomienie.
• Tryb awaryjny wyświetli się w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli nadal poniesiesz opóźnienie podczas SMS -y, nawet gdy jest włączony w trybie awaryjnym, kolejnym logicznym krokiem rozwiązywania problemów jest resetowanie głównego. Oto jak:

• Moc galaktyki s5.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk w górę, przycisk Home i przycisk zasilania razem, aż zobaczysz Androida na ekranie.
• Użyj objętości, aby wyróżnić opcję resetowania danych WIPE/Factory i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Użyj ponownie objętości, aby wyróżnić tak – usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij Power, aby je wybrać.
• Użyj przycisku zasilania, aby teraz wybrać System ponownie uruchomić.
• Gdy S5 uruchomi się ponownie, powinien być całkowicie wytarty i gotowy do ponownego skonfigurowania.

Po całkowitym zresetowaniu telefonu spróbuj ponownie powtórzyć problem. Upewnij się, że nie instalujesz żadnej aplikacji przed przetestowaniem, jak działa SMS -y. Jeśli telefon nadal wykazuje problemy z opóźnieniem i/lub powolnymi wydajnością, możesz założyć, że powoduje je błąd sprzętowy. Naprawa może, ale nie musi rozwiązać problemu w zależności od tego, jaki komponent nie działa poprawnie.

Problem #4: Galaxy S5 nie połączy się z domem Wi-Fi

Cześć. Od samego początku mam problemy z połączeniem Wi-Fi z moim S4, ale dopiero niedawno po aktualizacji modemu internetowego było to nie do zniesienia.

Więc mój modem ma zabezpieczony Wi-Fi (w przeciwnym razie mój dom) i otwarty hotspot Xfinity. Siła połączenia jest równa w obu, ale z jakiegoś powodu mój telefon preferuje otwartą Xfinity od Home Wi -Fi. Problem polega na tym, że otwarta Xfinity nie wydaje się poprawnie działać na moim telefonie – strony internetowe nie załadują i nie będą się ładować i przekazać. Próbowałem „zapomnieć” o tym otwartym Wi-Fi, ale ciągle się łączy. Jak mogę ustawić telefon, aby został zablokowany na moim domu Wi-Fi? Dzięki za pomoc. – Kirby

Rozwiązanie: Cześć Kirby. Przede wszystkim upewnij się, że usuwasz pamięć podręczną systemu telefonu. Informacje tymczasowe i dzienniki potrzebne przez system do ładowania aplikacji są przechowywane w partycji pamięci podręcznej. Upewnienie, że partycja pamięci podręcznej jest aktualna, może łatwo rozwiązać problem. Tutaj:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące przyciski razem: moc, głośność i dom.
• Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
• Użyj przycisków głośności, aby przejść, aby wyczyścić opcję partycji pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Wybierz opcję Uruchom ponownie system po usunięciu pamięci podręcznej. Poczekaj, aż telefon zostanie ponownie uruchomiony.

Po wycieraniu pamięci podręcznej spróbuj zauważyć, jak zachowuje się telefon, próbując ponownie połączyć się z Wi-Fi. Jeśli to samo stanie się, rozważ wykonanie resetowania fabrycznego.

Problem nr 5: Galaxy S5 nie będzie zasilał się po ładowaniu

Cześć. Mój telefon zmarł z powodu osuszonej mocy. Więc położyłem telefon na naładowanie, dopóki nie był w 100%, a kiedy włączyłem telefon, pojawił się zabawny ekran z napisem „Aktualizacja oprogramowania Android 11/12”, a potem mój ekran po prostu stał się czarny.

Dosłownie wypróbowałem wszystko, od czytania problemów innych ludzi i twoich rozwiązań, nawet resetowania fabrycznego, który nawet nie chciał pracować. Mam więc ekran śmierci i telefon śmierci.

Telefon nie otrzymał żadnych uszkodzeń wody, upadł ani żadnego tego rodzaju, po prostu przestał działać.

Proszę o pomoc jak najszybciej. Potrzebuję telefonu do problemów związanych z pracą i nie stać mnie na offline. A ponieważ jest niedziela, nie będzie otwartych miejsca, które może mi pomóc.

Serdeczne pozdrowienia. – Anél

Rozwiązanie: Cześć Anél. O ile chcielibyśmy Ci pomóc, nasze wsparcie dla tego rodzaju problemu jest bardzo ograniczone, zwłaszcza że Twój telefon nawet nie będzie włączony. Najwięcej, które możesz zrobić, to wypróbować go w innych trybach (takich jak tryb awaryjny, tryb odzyskiwania, tryb pobierania), abyś wiedział, czy nadal jest responsywny. W przeciwnym razie musisz sprawdzić baterię lub sprzęt.

Problem #6: kamera Galaxy S5 nie skupi się poprawnie

Mój aparat na przemian nie jest w stanie skupić się na rzeczach, które są daleko i nie są w stanie skupić się na rzeczy, które są bliskie. Jest jednym lub drugim. Tylko czasami przez krótki okres skupi się na rzeczach z obu odległości. Próbowałem już wyczyścić dane i CACHR, a to nie działało. I umieściłem go w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy pochodzi z aplikacji, ale problem wciąż się utrzymywał. Jedyne, czego nie zrobiłem, to zresetować cały telefon, którego nie zrobiłem, ponieważ miałem nadzieję, że istnieje inna opcja lub sposób na naprawę, ponieważ resetowanie go denerwującego. Ten problem był włączony, odkąd miałem ten telefon, przez dwa miesiące, i jest to bardzo niewygodne. – Lizzy

Rozwiązanie: Cześć Lizzy. Mechanizm skupienia kamery Galaxy S5 jest zaimplementowany przez kombinację zarówno procesów sprzętowych, jak i oprogramowania. Ponieważ nie ma określonego sposobu, aby dokładnie dowiedzieć się, co może być złe, ogólna zasada jest najpierw rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, możesz założyć, że sprzęt aparatu jest problematyczny. Pamiętaj, aby wytrzeć partycję pamięci podręcznej, uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonaj fabrycznie resetowanie.

Jeśli uważasz, że problem jest związany ze sprzętem, skontaktuj się z Samsungem lub przewoźnikiem, aby uzyskać wymianę.

Samsung przyznał wcześniej, że bardzo ograniczona liczba wczesnych S5 miała problemy z kamerą, chociaż już rozwiązali problem. Warto jednak do nich zadzwonić, aby sprawdzić, czy jest coś, co mogą zrobić w szczególności na twoim urządzeniu.

Angażować się z nami

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy napotyka problem z twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem z urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w ten link i spróbujemy opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli twój problem jest wrażliwy na czas, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uważasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując słowo na swoich znajomych. Androidhow jest również obecność sieci społecznościowej, więc możesz wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach Facebook i Google+.