Gdy Facebook Messenger zawiesza się na smartfonie z wyższej półki, takim jak Galaxy S20, przez większość czasu problem dotyczy aplikacji, biorąc pod uwagę fakt, że jest to aplikacja innej firmy. Są też przypadki, w których problem z oprogramowaniem układowym może spowodować awarię aplikacji, ale nie musisz się martwić, ponieważ w każdym razie nadal możesz rozwiązać problem.
Więc w tym poście poprowadzę cię w naprawianiu aplikacji Messenger, która ciągle się zawiesza na twoim Galaxy S20. Będziemy korzystać z rozwiązań, które okazały się bardzo skuteczne w walce z tym problemem. Jeśli jesteś jednym z użytkowników z takim problemem, kontynuuj czytanie, ponieważ możemy Ci pomóc.
Messenger ciągle się zawiesza na Galaxy S20
Potrzebny czas: 8 minut
Problemy z aplikacjami nie są trudne do naprawienia. W tej sytuacji może być konieczne wykonanie tylko kilku procedur, aby ponownie uruchomić program Messenger. Biorąc to pod uwagę, oto co powinieneś zrobić:
- Wymuś ponowne uruchomienie telefonu
Ma to na celu upewnienie się, że awarie aplikacji nie są spowodowane jedynie drobnymi usterkami oprogramowania układowego. Odśwież pamięć telefonu i ponownie załaduj wszystkie usługi, wykonując wymuszony restart.
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności oraz klawisz zasilania przez 10 sekund. Wymusi to wyłączenie telefonu i włączenie zasilania.
2. Gdy logo pojawi się na ekranie, zwolnij oba klawisze i poczekaj, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.Po zakończeniu ponownego uruchomienia otwórz program Messenger, aby sprawdzić, czy nadal występuje awaria.
- Zresetuj program Messenger
Jeśli wymuszone ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu, nadszedł czas, aby rozwiązać problem z aplikacją. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zresetować, a to oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych.
Spowoduje to przywrócenie domyślnej konfiguracji aplikacji oraz usunięcie ewentualnych uszkodzonych plików pamięci podręcznej i danych. Oto jak to się robi:
1. Przejdź do ekranu, na którym znajduje się ikona Komunikatora.
2. Stuknij i przytrzymaj ikonę, aż pojawią się opcje.
3. Stuknij Informacje o aplikacji.
4. Stuknij Pamięć.
5. Dotknij Wyczyść pamięć podręczną.
6. Dotknij Wyczyść dane i potwierdź, że chcesz to zrobić.Po wykonaniu tej czynności program Messenger nadal ulega awarii, a następnie przejdź do następnego rozwiązania.
- Ponownie zainstaluj program Messenger
Jeśli resetowanie aplikacji nie rozwiązało problemu, nadszedł czas, aby usunąć aplikację z telefonu i pobrać nową wersję ze Sklepu Play. Możesz to zrobić, ponieważ Messenger jest aplikacją innej firmy.
1. Przejdź do ekranu, na którym znajduje się ikona Komunikatora.
2. Stuknij i przytrzymaj ikonę, aż pojawią się opcje.
3. Stuknij Odinstaluj.
4. Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację.
5. Uruchom Sklep Play i wyszukaj Messenger.
6. Teraz pobierz aplikację i poczekaj, aż instalacja się zakończy.
7. Po instalacji otwórz aplikację.W większości przypadków jest to najbardziej skuteczne rozwiązanie tego rodzaju problemu. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, może to już oznaczać problem z oprogramowaniem układowym i może być konieczne zresetowanie urządzenia.
Przybory
- Posłaniec
Materiały
- Galaxy S20
Problemy z aplikacjami nie są tak naprawdę poważne, ale czasami konieczne jest resetowanie, ponieważ awarie aplikacji mogą być tylko jednym z symptomów problemów z oprogramowaniem układowym. Dlatego warto wykonać kopię zapasową plików i danych, zwłaszcza tych, które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Następnie usuń konto Google, a następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Najpierw wyłącz telefon.
- Naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania i zwolnij je, gdy pojawi się logo Galaxy A20.
- Gdy zobaczysz czarny ekran z żółtymi i niebieskimi tekstami, z powodzeniem uruchomiłeś telefon w trybie odzyskiwania.
- Teraz, używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz opcję „Wyczyść dane lub przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Podświetl „Tak”, a następnie naciśnij klawisz wyłącznika.
- Po zakończeniu opcja „Uruchom ponownie system teraz” jest już podświetlona. Wystarczy nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać i ponownie uruchomić urządzenie.
- Poczekaj, aż telefon się zrestartuje.
Po zakończeniu resetowania skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie, które powinno działać.
Mam nadzieję, że ten poradnik rozwiązywania problemów był pomocny.
Wesprzyj nas, subskrybując nasz kanał YouTube i włączając powiadomienia. Dziękuje za przeczytanie!
- Jak ręcznie skonfigurować lub zmienić tryb sieciowy Galaxy S20
- Jak blokować użytkowników, wiadomości, aplikacje, zaproszenia do aplikacji w aplikacji Galaxy S20 na Facebooku
- Jak przeglądać i zarządzać ustawieniami języka Facebook na Galaxy S20