Strona głównaPoradnikiMessenger ciągle się zawiesza na Galaxy S20. Oto poprawka!

Messenger ciągle się zawiesza na Galaxy S20. Oto poprawka!

Gdy Facebook Messenger zawiesza się na smartfonie z wyższej półki, takim jak Galaxy S20, przez większość czasu problem dotyczy aplikacji, biorąc pod uwagę fakt, że jest to aplikacja innej firmy. Są też przypadki, w których problem z oprogramowaniem układowym może spowodować awarię aplikacji, ale nie musisz się martwić, ponieważ w każdym razie nadal możesz rozwiązać problem.

Więc w tym poście poprowadzę cię w naprawianiu aplikacji Messenger, która ciągle się zawiesza na twoim Galaxy S20. Będziemy korzystać z rozwiązań, które okazały się bardzo skuteczne w walce z tym problemem. Jeśli jesteś jednym z użytkowników z takim problemem, kontynuuj czytanie, ponieważ możemy Ci pomóc.

Messenger ciągle się zawiesza na Galaxy S20

Potrzebny czas: 8 minut

Problemy z aplikacjami nie są trudne do naprawienia. W tej sytuacji może być konieczne wykonanie tylko kilku procedur, aby ponownie uruchomić program Messenger. Biorąc to pod uwagę, oto co powinieneś zrobić:

  1. Wymuś ponowne uruchomienie telefonu

    Ma to na celu upewnienie się, że awarie aplikacji nie są spowodowane jedynie drobnymi usterkami oprogramowania układowego. Odśwież pamięć telefonu i ponownie załaduj wszystkie usługi, wykonując wymuszony restart. 

    1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności oraz klawisz zasilania przez 10 sekund. Wymusi to wyłączenie telefonu i włączenie zasilania. 
    2. Gdy logo pojawi się na ekranie, zwolnij oba klawisze i poczekaj, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie. 

    Po zakończeniu ponownego uruchomienia otwórz program Messenger, aby sprawdzić, czy nadal występuje awaria.

  2. Zresetuj program Messenger

    Jeśli wymuszone ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu, nadszedł czas, aby rozwiązać problem z aplikacją. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zresetować, a to oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych. 

    Spowoduje to przywrócenie domyślnej konfiguracji aplikacji oraz usunięcie ewentualnych uszkodzonych plików pamięci podręcznej i danych. Oto jak to się robi: 

    1. Przejdź do ekranu, na którym znajduje się ikona Komunikatora. 
    2. Stuknij i przytrzymaj ikonę, aż pojawią się opcje. 
    3. Stuknij Informacje o aplikacji. 
    4. Stuknij Pamięć. 
    5. Dotknij Wyczyść pamięć podręczną. 
    6. Dotknij Wyczyść dane i potwierdź, że chcesz to zrobić. 

    Po wykonaniu tej czynności program Messenger nadal ulega awarii, a następnie przejdź do następnego rozwiązania.

  3. Ponownie zainstaluj program Messenger

    Jeśli resetowanie aplikacji nie rozwiązało problemu, nadszedł czas, aby usunąć aplikację z telefonu i pobrać nową wersję ze Sklepu Play. Możesz to zrobić, ponieważ Messenger jest aplikacją innej firmy. 

    1. Przejdź do ekranu, na którym znajduje się ikona Komunikatora. 
    2. Stuknij i przytrzymaj ikonę, aż pojawią się opcje. 
    3. Stuknij Odinstaluj.
    4. Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację. 
    5. Uruchom Sklep Play i wyszukaj Messenger. 
    6. Teraz pobierz aplikację i poczekaj, aż instalacja się zakończy. 
    7. Po instalacji otwórz aplikację. 

    W większości przypadków jest to najbardziej skuteczne rozwiązanie tego rodzaju problemu. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, może to już oznaczać problem z oprogramowaniem układowym i może być konieczne zresetowanie urządzenia.

Czytaj także:  Jak Shazam i znaleźć utwór odtwarzany na & Wokół Snapchata
Przybory
  • Posłaniec
Materiały
  • Galaxy S20

Problemy z aplikacjami nie są tak naprawdę poważne, ale czasami konieczne jest resetowanie, ponieważ awarie aplikacji mogą być tylko jednym z symptomów problemów z oprogramowaniem układowym. Dlatego warto wykonać kopię zapasową plików i danych, zwłaszcza tych, które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Następnie usuń konto Google, a następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

  1. Najpierw wyłącz telefon.
  2. Naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania i zwolnij je, gdy pojawi się logo Galaxy A20.
  3. Gdy zobaczysz czarny ekran z żółtymi i niebieskimi tekstami, z powodzeniem uruchomiłeś telefon w trybie odzyskiwania.
  4. Teraz, używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz opcję „Wyczyść dane lub przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  5. Podświetl „Tak”, a następnie naciśnij klawisz wyłącznika.
  6. Po zakończeniu opcja „Uruchom ponownie system teraz” jest już podświetlona. Wystarczy nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać i ponownie uruchomić urządzenie.
  7. Poczekaj, aż telefon się zrestartuje.

Po zakończeniu resetowania skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie, które powinno działać.

Mam nadzieję, że ten poradnik rozwiązywania problemów był pomocny.

Wesprzyj nas, subskrybując nasz kanał YouTube i włączając powiadomienia. Dziękuje za przeczytanie!

  • Jak ręcznie skonfigurować lub zmienić tryb sieciowy Galaxy S20
  • Jak blokować użytkowników, wiadomości, aplikacje, zaproszenia do aplikacji w aplikacji Galaxy S20 na Facebooku
  • Jak przeglądać i zarządzać ustawieniami języka Facebook na Galaxy S20