Strona głównaPoradnikiMikrofon Google Duo nie działa, inni użytkownicy nie słyszą

Mikrofon Google Duo nie działa, inni użytkownicy nie słyszą

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że mikrofon Google Duo nie działa na urządzeniach z Androidem. Może to być niewielki problem z aplikacją lub oprogramowaniem układowym lub może to być również znak poważnego problemu ze sprzętem. Ale tak długo, jak telefon nie ma uszkodzeń fizycznych ani płynów, problem może być niewielki.

W tym poście poprowadzę Cię w rozwiązywaniu problemów z telefonem i Google Duo, które nie działają poprawnie. Postaramy się przeanalizować wszystkie możliwości i wykluczyć je jeden po drugim, dopóki nie będziemy mogli ustalić, na czym polega problem i go rozwiązać. Kontynuuj czytanie, ponieważ możemy pomóc.

Mikrofon Google Duo nie działa

Potrzebny czas: 9 minut

W przypadku tego problemu może być konieczne wykonanie tylko jednej lub kilku procedur, aby mikrofon działał w Google Duo.

  1. Wymuś ponowne uruchomienie telefonu

    Zawsze jest możliwe, że ten problem jest spowodowany niewielkim problemem z oprogramowaniem układowym. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wymusić ponowne uruchomienie telefonu, aby odświeżyć pamięć i ponownie załadować aplikacje i usługi. 

    1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności oraz klawisz zasilania przez 10 sekund. Spowoduje to, że telefon sam się wyłączy i włączy ponownie. 
    2. Gdy pojawi się logo, zwolnij oba klucze i poczekaj, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie. 

    Po ponownym uruchomieniu otwórz Duo i spróbuj nawiązać połączenie wideo, aby sprawdzić, czy mikrofon już działa.

  2. Przetestuj mikrofon

    Po wykonaniu pierwszego rozwiązania, a mikrofon nadal nie działa podczas korzystania z Duo, musisz upewnić się, że nie jest to problem z samym mikrofonem. 

    Uruchom aparat, a następnie nagraj wideo z tobą rozmawiającym. Nagrywaj tylko kilka sekund i graj. Jeśli Twój głos zostanie przechwycony, mikrofon działa. Jeśli nie, spróbuj otworzyć dyktafon i nagraj głos. Jeśli nadal nie jest w stanie uchwycić twojego głosu, oznacza to, że mikrofon jest uszkodzony i musisz go sprawdzić. 

    Jeśli jednak mikrofon działa samodzielnie, ale nie działa w Duo, przejdź do następnego rozwiązania.

  3. Sprawdź pozwolenie

    Co musisz zrobić, to upewnić się, że Google Duo może korzystać z mikrofonu. Musisz tylko sprawdzić uprawnienia i wprowadzić niezbędne zmiany. Oto jak to się robi: 

    1. Przesuń palcem od dołu ekranu w górę, aby podnieść szufladę aplikacji. 
    2. Przejdź do ekranu, na którym znajduje się aplikacja Duo. 
    3. Stuknij i przytrzymaj ikonę, aż pojawią się opcje. 
    4. Stuknij Informacje o aplikacji. 
    5. Przewiń w dół, aby znaleźć Uprawnienia i dotknij go. 
    6. Następny ekran pokaże usługi, do których aplikacja ma dostęp. 
    7. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie spróbuj ponownie użyć Duo. 

    W większości przypadków to rozwiąże takie problemy, o ile wszystko działa na twoim urządzeniu.

Czytaj także:  Jak naprawić Instagram, ciągle logując problem
Przybory
  • Google Duo
Materiały
  • Android

Jeśli jednak mikrofon Google Duo nadal nie działa, nawet po wykonaniu tej procedury, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Jeśli nie jest to problem sprzętowy, reset go naprawi, ale upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową plików. Po zakończeniu wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

  1. Przesuń palcem od góry ekranu w dół, a następnie dotknij ikony Ustawienia.
  2. Znajdź i stuknij Zarządzanie ogólne.
  3. Wybierz Resetuj.
  4. Stuknij Ustawienia fabryczne.
  5. Przewiń w dół do dolnej części ekranu i dotknij Resetuj.
  6. Po wyświetleniu monitu wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
  7. Na koniec dotknij Usuń wszystko.

Po zresetowaniu skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie i spróbuj użyć Duo. Mam nadzieję, że ten poradnik rozwiązywania problemów był pomocny. Wesprzyj nas, subskrybując nasz kanał.

  • Google Meet nie ma dźwięku, nie słyszy innych użytkowników
  • Jak utworzyć nową listę odtwarzania YouTube na Galaxy S20
  • Mikrofon w Hangouts nie działa, inni użytkownicy nie słyszą
  • Zoom Mikrofon nie działa na Androidzie. Oto poprawka!