Ghost touch to sytuacja, w której ekran telefonu reaguje na dotknięcia lub wejścia, których użytkownik nie wykonuje. Jest to irytujący problem z ekranem dotykowym, który jest dość powszechny wśród telefonów Samsung. Ponieważ problem może być spowodowany kilkoma czynnikami, jego rozwiązanie może być trudne. Aby Państwu pomóc, przygotowaliśmy listę rozwiązań problemu „ghost touch” w telefonie Samsung Galaxy. Proszę więc rzucić okiem.
Zanim zaczniemy
Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest usunięcie z telefonu ochraniacza ekranu lub szkła hartowanego. Jeśli używają Państwo niespełniającego norm ochraniacza ekranu lub takiego, który nie został prawidłowo nałożony, może wystąpić problem „ghost touch”. W takim przypadku usunięcie zabezpieczenia ekranu i wyczyszczenie ekranu powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.
Należy również usunąć wszelkie zewnętrzne akcesoria, takie jak słuchawki, ładowarki itp. Wynika to z faktu, że korzystanie z niskiej jakości ładowarki lub akcesoriów może pogorszyć działanie digitizera ekranu, który jest odpowiedzialny za wykrywanie dotyku.
Możliwe, że wadliwa aplikacja działająca w tle powoduje, że telefon Samsung zachowuje się dziwnie, co skutkuje problemem „ghost touch”. Aby wykluczyć tę możliwość, proszę zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle i sprawdzić, czy to pomoże.
Jeśli problem nie ustąpi nawet po wykonaniu tej czynności, czas przejść do zaawansowanych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.
1. proszę wyłączyć czułość na dotyk
Telefon Samsung jest wyposażony w funkcję czułości na dotyk, która pomaga zwiększyć czułość ekranu, gdy używana jest osłona ekranu. Kilku użytkowników S22 Ultra było w stanie naprawić problem ducha dotyku, po prostu wyłączając opcję czułości na dotyk. Mogą Państwo również spróbować.
Proszę otworzyć aplikację Ustawienia w telefonie i przejść do ekranu. Proszę przewinąć w dół i wyłączyć opcję Czułość dotyku.
2. proszę włączyć ochronę przed przypadkowym dotknięciem
Ochrona przed przypadkowym dotknięciem to funkcja One UI, która chroni telefon przed przypadkowymi dotknięciami, gdy znajduje się on w kieszeni lub torbie. Mogą Państwo włączyć tę funkcję, aby sprawdzić, czy rozwiązuje ona problem „ghost touch” na telefonie Samsung. Aby to zrobić, proszę przejść do ustawień wyświetlacza i włączyć przełącznik obok opcji Ochrona przed przypadkowym dotknięciem.
3. Proszę zaktualizować oprogramowanie sprzętowe ekranu dotykowego
Innym sposobem na rozwiązanie problemu „ghost touch” w telefonach Samsung jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego ekranu dotykowego. Oto jak można to zrobić.
1. Proszę otworzyć aplikację Telefon i wybrać *#2663#.
2. Proszę wybrać Aktualizacja TPS FW (Ogólne).
Proszę poczekać na ponowne uruchomienie telefonu i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
4. Proszę pozwolić telefonowi ostygnąć
Jeśli telefon Samsung jest używany w bezpośrednim świetle słonecznym lub jest bardzo gorący, należy poczekać, aż ostygnie. Przegrzanie może mieć negatywny wpływ na wydajność telefonu i powodować różne problemy, w tym ten.
Przed rozpoczęciem korzystania z telefonu należy pozostawić go na chwilę w spokoju. Następnie proszę sprawdzić, czy problem nadal występuje.
5) Proszę przeskanować telefon w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Jeśli telefon Samsung jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, mogą wystąpić takie problemy. Aby sprawdzić, czy istnieje taka możliwość, można użyć funkcji ochrony urządzenia w telefonie Samsung, aby przeskanować telefon. Oto jak to zrobić:
1. Proszę otworzyć aplikację Ustawienia w telefonie i przejść do opcji Bateria i dbanie o urządzenie.
2) Proszę przejść do sekcji Ochrona urządzenia i nacisnąć przycisk Skanuj telefon, aby rozpocząć skanowanie.
Jeśli wykryte zostaną jakiekolwiek zagrożenia lub szkodliwe aplikacje, proszę podjąć zalecane kroki w celu ich usunięcia. Następnie proszę sprawdzić, czy problem „ghost touch” został rozwiązany.
6 Zainstaluj oczekujące aktualizacje oprogramowania
Błędy i usterki w One UI mogą być również źródłem problemu z ghost touch na telefonie Samsung. Jeśli wydaje się, że tak jest, aktualizacja do nowszej (prawdopodobnie bardziej stabilnej) wersji powinna pomóc częściej niż nie.
Aby sprawdzić dostępność oczekujących aktualizacji na telefonie Samsung, należy przejść do aplikacji Ustawienia i dotknąć opcji Aktualizacja oprogramowania. Stuknij w Pobierz i zainstaluj, aby pobrać wszelkie oczekujące aktualizacje.
Po zaktualizowaniu telefonu do najnowszej wersji problem nie powinien już przeszkadzać.
7. Wymiana uszkodzonego ekranu telefonu
Jeśli ostatnio upuścił Pan/Pani telefon i spowodował jakiekolwiek uszkodzenie ekranu, prawdopodobnie doświadczy Pan/Pani takich problemów z ekranem dotykowym. W takim przypadku wymiana uszkodzonego ekranu może być jedyną opcją. Najlepiej zanieść telefon do pobliskiego centrum serwisowego Samsung i zlecić jego sprawdzenie.
Państwa telefon wymaga odrobiny troski
Problem „ghost touch” w telefonie Samsung może zrujnować Państwa wrażenia i sprawić, że będą Państwo sfrustrowani. Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania pomogły Państwu rozwiązać ten problem na dobre. Teraz, gdy telefon Samsung działa prawidłowo, dlaczego nie wypróbować tych najlepszych funkcji One UI, aby korzystać z telefonu jak profesjonalista?