Problem z Viber nie może wysyłać wiadomości pojawia się, gdy próbujesz wysłać wiadomość do osoby lub grupy osób. Istnieje kilka czynników, które mogą powodować ten problem, np. Połączenie internetowe telefonu, blokada odbiorcy lub uszkodzona aplikacja.
Viber to aplikacja do połączeń i przesyłania wiadomości, która została wydana po raz pierwszy w 2010 roku i jest dostępna na platformy Android, iOS, Windows, Linux i MacOS. Zapewnia pełne szyfrowanie wszystkich wiadomości i połączeń, co zapewnia lepsze bezpieczeństwo komunikacji. Do korzystania z tej usługi wymagane jest połączenie internetowe (Wi-Fi lub komórkowa transmisja danych), która jest bezpłatna z wyjątkiem połączeń na telefony stacjonarne lub telefony bez zainstalowanej aplikacji Viber.
Nie można wysyłać wiadomości tekstowych za pomocą aplikacji Viber
Jednym z problemów, które możesz napotkać podczas próby korzystania z tej aplikacji na urządzeniu mobilnym, jest brak możliwości wysłania wiadomości. Oto, co musisz zrobić, aby to naprawić.
Rzeczy do zrobienia w pierwszej kolejności:
- Uruchom ponownie telefon.
- Upewnij się, że Twój telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania.
- Upewnij się, że Twój telefon ma zainstalowaną najnowszą wersję Viber.
Metoda 1: Sprawdź połączenie internetowe telefonu
Aby korzystać z tej aplikacji, Twój telefon musi mieć dobre połączenie internetowe. Spróbuj sprawdzić, czy działa połączenie internetowe telefonu.
Potrzebny czas: 5 minut.
Przetestuj połączenie internetowe telefonu
- Otwórz przeglądarkę w telefonie.
Możesz to zrobić, przesuwając palcem w górę z ekranu głównego i dotykając preferowanej przeglądarki.
- Wejdź na Google.com, a następnie wyszukaj „speedtest”.
Spowoduje to otwarcie wyników testu szybkości i wyświetlenie narzędzia, którego możesz użyć.
- Stuknij w przycisk RUN SPEED TEST.
Zwykle jest to pierwsza opcja, która pojawia się w wynikach wyszukiwania.
Jeśli wyniki nie są dobre, spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi. Możesz także spróbować skorzystać z abonamentu na dane komórkowe, jeśli żadna inna sieć Wi-Fi nie jest dostępna.
Metoda 2: Odbiornik może Cię blokować
Jeśli zostałeś zablokowany przez odbiorcę, nie będziesz mógł wysyłać mu żadnych wiadomości. Jeśli zostałeś przypadkowo zablokowany, pozwól im wykonać następujące kroki, aby odblokować.
- Otwórz Viber.
- Stuknij Więcej.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Prywatność.
- Kliknij Lista zablokowanych.
- Znajdź kontakt, który chcesz usunąć z listy zablokowanych, a następnie dotknij przycisku odblokowania.
Metoda 3: Ponownie zainstaluj Viber, aby naprawić problem z wiadomościami, które nie zostały wysłane
Jeśli nie możesz wysłać wiadomości do wszystkich swoich kontaktów, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest uszkodzony plik aplikacji lub ustawienie. Najszybszym sposobem rozwiązania tego problemu jest odinstalowanie aplikacji, a następnie pobranie i zainstalowanie nowej wersji ze sklepu Google Play.
Po wykonaniu powyższych czynności z powodzeniem naprawisz problem z Viber, który nie może wysyłać wiadomości na urządzeniu z Androidem.
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów o rozwiązywaniu problemów.
Przeczytaj także:
- Jak naprawić problem braku dźwięku telegramu podczas połączeń