Dysfunkcyjny mikrofon w telefonie Galaxy przerywa nagrywanie wideo, połączenia głosowe i inne funkcje, które polegają na mikrofonie urządzenia. Kiedy mikrofon przestaje działać w telefonie Galaxy, narażają się Państwo na wiele nieporozumień i błędów. Zanim udadzą się Państwo do najbliższego centrum serwisowego, proszę skorzystać z powyższych sztuczek i naprawić usterkę w mgnieniu oka.
Naprawa niedziałającego mikrofonu w telefonach Galaxy
Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów z mikrofonem w telefonach Galaxy, najpierw przetestujmy go. W ten sposób dowiedzą się Państwo, czy problemy występują w mikrofonie urządzenia, czy też w używanej aplikacji innej firmy.
1. nagranie wideo w celu przetestowania mikrofonu
Istnieje kilka sposobów na przetestowanie mikrofonu w telefonie. Można zadzwonić do kogoś, skorzystać z pomocy dedykowanych aplikacji do testowania mikrofonu lub nagrać wideo.
Dzwonienie do kogoś tylko w celu sprawdzenia mikrofonu nie jest najlepszym rozwiązaniem. To samo dotyczy aplikacji innych firm, ponieważ często są one wypełnione reklamami i mogą nie zapewniać dokładnych wyników przez cały czas. Pozostaje nam trzecia sztuczka do wypróbowania.
1. Proszę przesunąć palcem w górę od ekranu głównego telefonu i otworzyć menu szuflady aplikacji.
2. Proszę uruchomić aplikację Aparat. Proszę rozpocząć nagrywanie wideo.
3. Proszę nagrać swój głos i dźwięki otoczenia w filmie i zapisać go w Galerii.
4. Proszę otworzyć aplikację Galeria z szuflady aplikacji lub ekranu głównego i odtworzyć w niej wideo.
Jeśli słychać dźwięk w filmie, mikrofon telefonu rzeczywiście działa prawidłowo, a problem jest związany z używaną aplikacją (taką jak Zoom, Meet itp.). Z drugiej strony, jeśli wideo wyszło bez dźwięku, nadszedł czas, aby naprawić mikrofon telefonu.
2. proszę włączyć dostęp do mikrofonu
Jako część dodatku do prywatności, Android 12 pozwala użytkownikom wyłączyć dostęp do kamery i mikrofonu na urządzeniu. Samsung zaimplementował to samo w oprogramowaniu One UI 4.0 (opartym na systemie Android 12). Jeśli wyłączyli Państwo mikrofon z powodu poufnego spotkania lub z innego powodu, nadszedł czas, aby go włączyć.
1. Proszę przesunąć palcem w górę od ekranu głównego One UI i znaleźć aplikację Ustawienia ze znajomą ikoną koła zębatego. Proszę ją otworzyć.
2. Proszę przewinąć do Prywatność.
3. Proszę włączyć przełącznik dostępu do mikrofonu w menu Sterowanie i zmiany.
Proszę ponownie przetestować mikrofon i sprawdzić, czy działa.
3. Proszę zdjąć etui
Jeśli preferowane etui na telefon nie ma precyzyjnych wycięć na mikrofony, nadal będą Państwo napotykać problemy. Problem nie występuje w przypadku etui Samsung i znanych producentów. Jeśli jednak korzystają Państwo z etui nieznanych marek z Amazon lub lokalnego rynku, należy je dokładnie sprawdzić.
Proszę upewnić się, że otwory mikrofonu urządzenia na górze i na dole nie są zablokowane przez pokrywę. Proszę zdjąć etui i ponownie przetestować mikrofon.
4 Sprawdź uprawnienia mikrofonu dla aplikacji
Czy mają Państwo problemy z mikrofonem tylko w przypadku określonej aplikacji? Być może podczas konfiguracji aplikacji odmówiono uprawnień mikrofonu. Nadszedł czas, aby ponownie włączyć uprawnienia.
1. proszę znaleźć aplikację, która powoduje problemy z mikrofonem i długo ją dotknąć.
2. Proszę otworzyć menu Informacje o aplikacji i przejść do menu Uprawnienia.
3. Proszę wybrać odmowę uprawnień i stuknąć w Mikrofon.
4. Proszę dotknąć przycisku radiowego obok opcji Zezwalaj tylko podczas korzystania z aplikacji i zamknąć menu.
5. Proszę odłączyć urządzenia Bluetooth
Niektóre urządzenia TWS (total wireless stereo) działają nawet po umieszczeniu ich w etui. Jeśli Państwa telefon Galaxy jest podłączony do takiego urządzenia, będzie on używał mikrofonu podłączonego urządzenia Bluetooth do wykrywania dźwięku.
Proszę przesunąć palcem w dół od ekranu głównego i otworzyć centrum powiadomień. Proszę wyłączyć Bluetooth w menu szybkich przełączników.
6 Wyczyść mikrofon urządzenia
Dotyczy to osób żyjących w zakurzonym otoczeniu. Z biegiem czasu mikrofon telefonu może utknąć w zakurzonych cząsteczkach i śmieciach.
Proszę ostrożnie wyczyścić mikrofon telefonu za pomocą szczoteczki do zębów. Proszę jednak nie próbować używać sprężonego powietrza. Może to spowodować całkowite uszkodzenie wewnętrznych elementów telefonu.
7. Wymuś zatrzymanie Bixby Voice
Telefony Samsung są wyposażone w cyfrowego asystenta firmy o nazwie Bixby. Czasami Bixby działa już w tle, słysząc polecenia użytkownika. Praktyka ta może prowadzić do problemów z mikrofonem w telefonie. Można wymusić zatrzymanie Bixby Voice i spróbować ponownie.
1. proszę znaleźć Bixby w menu szuflady aplikacji. Proszę długo dotknąć ikony aplikacji i otworzyć menu informacji o aplikacji.
2. Proszę wybrać Wymuś zatrzymanie na dole.
7. Proszę wysuszyć telefon
Chociaż wszystkie telefony Galaxy ze średniej i wyższej półki mają stopień ochrony IP68, nie należy używać mikrofonu urządzenia, gdy telefon zostanie zachlapany wodą.
W takim przypadku mikrofon urządzenia będzie działał, ale dźwięk na wyjściu będzie przytłumiony i nie będzie krystalicznie czysty. Proszę pozwolić telefonowi całkowicie wyschnąć, a następnie ponownie przetestować mikrofon.
8. resetowanie ustawień
Nieprawidłowe ustawienia mogą powodować problemy z mikrofonem w telefonie. Samsung oferuje opcję resetowania ustawień w telefonie. Oto jak można z niej skorzystać.
1. Proszę uruchomić Ustawienia Samsung (patrz punkt drugi).
2. Proszę przejść do Ogólne zarządzanie i otworzyć menu Resetuj.
3. Proszę wybrać Resetuj wszystkie ustawienia i potwierdzić swoją decyzję z poniższego menu.
9 Wyłączanie mikrofonu w określonych aplikacjach
Aplikacje takie jak Microsoft Teams, Zoom i Meet są wyposażone w dedykowany przycisk wyciszenia, aby uniknąć kłopotliwych momentów podczas grupowych spotkań wideo.
Zgodnie z oczekiwaniami, gdy jesteś wyciszony, inni nie będą mogli Cię usłyszeć. Proszę nie zrzucać winy na mikrofon telefonu. Proszę wyłączyć wyciszenie i gotowe.
Bezbłędny mikrofon w telefonach Galaxy
Niezależnie od tego, czy nagrywasz Instagram Reels, czy publikujesz najnowszą historię na Snapchacie, wadliwy mikrofon może prowadzić do niepożądanych wrażeń. Nawet po zastosowaniu wszystkich powyższych sztuczek, nie można sprawić, by mikrofon znów działał, nadszedł czas, aby udać się do centrum serwisowego Samsunga w celu sprawdzenia mikrofonu telefonu.