Czasami nawet smartfon z wyższej półki, taki jak Galaxy S20 Plus, utknie na czarnym ekranie śmierci. Dzieje się tak, gdy urządzenie wydaje się być wyłączone i nie reaguje bez względu na to, ile razy lub jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania. Przez większość czasu też nie reagował na swoją ładowarkę.
Gdy pojawia się taki problem, to normalne, że myślisz, że Twój telefon ma problem sprzętowy. Ale dopóki nie ma śladów uszkodzenia fizycznego lub płynnego, nie jest to tak poważne, jak mogłoby się wydawać.
W tym przewodniku rozwiązywania problemów powiemy, co należy zrobić, jeśli Galaxy S20 Plus utknie na czarnym ekranie i nie będzie już reagować ani włączać się. Kontynuuj więc czytanie, ponieważ być może będziemy w stanie pomóc Ci w ten czy inny sposób.
Wymuszone ponowne uruchomienie zawsze naprawia czarny ekran śmierci
Jeśli chodzi o naprawienie problemu z czarnym ekranem śmierci na Galaxy S20 Plus lub dowolnym smartfonie z Androidem, wymuszone ponowne uruchomienie jest zawsze bardzo skuteczne. Ale z drugiej strony dzieje się tak, jeśli problem nie jest spowodowany uszkodzeniem fizycznym lub płynem.
W momencie, gdy zauważysz, że telefon się nie włącza, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund. Spowoduje to włączenie i uruchomienie telefonu.
- Więc kiedy logo pojawi się na ekranie, zwolnij oba klawisze i poczekaj, aż zakończy się proces uruchamiania.
Jeśli telefon nie reaguje, spróbuj wykonać tę samą procedurę jeszcze kilka razy lub spróbuj przytrzymać oba klawisze przez 15 sekund lub dłużej. Ma to na celu upewnienie się, że wykonujesz procedurę poprawnie. Po tym, a twój Galaxy S20 Plus nadal nie odpowiada, przejdź do następnego rozwiązania.
Daj mu czas na naładowanie i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Inną możliwością, którą musisz wykluczyć, jest to, że bateria mogła zostać całkowicie wyczerpana i może to być powód, dla którego Twój S20 Plus nie włącza się lub nie reaguje. Wyczerpana bateria często nie stanowi problemu, ponieważ smartfony reagują natychmiast po podłączeniu do odpowiednich ładowarek.
Ale zawsze istnieje możliwość, że jeśli pozwolisz, aby telefon całkowicie się rozładował, oprogramowanie układowe może ulec awarii i wtedy pojawią się takie problemy. Aby wykluczyć taką możliwość, wykonaj następujące czynności:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka elektrycznego.
- Użyj oryginalnego kabla, aby podłączyć telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy urządzenie wyświetla znak ładowania, czy nie, pozostaw je podłączone do ładowarki na co najmniej 5 minut. Powinno to dać czas na naładowanie baterii do określonego procentu.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania, gdy urządzenie jest nadal podłączone do ładowarki.
O ile nie jest to spowodowane uszkodzeniem fizycznym lub zalaniem, Galaxy S20 Plus powinien już się uruchamiać. Jeśli możesz sprawić, by Twój telefon zareagował na którekolwiek z tych rozwiązań, oznacza to, że problem naprawdę nie jest poważny. Jeśli jednak urządzenie nadal utknęło na czarnym ekranie śmierci, nadszedł czas, aby wysłać je do serwisu technicznego w celu naprawy, chociaż sugerujemy również wykonanie następujących procedur:
- Spróbuj zadzwonić do telefonu, aby sprawdzić, czy dzwoni, ponieważ jest możliwe, że uszkodzony jest wyświetlacz, a nie cały telefon. W takim przypadku nadal możesz odzyskać swoje pliki i dane, podłączając telefon do komputera.
- Spróbuj użyć innej ładowarki i kabla.
- Spróbuj podłączyć Galaxy S20 Plus do komputera lub laptopa i sprawdź, czy to pomaga.
- Upewnij się, że port ładowania jest suchy i że nie ma w nim kłaczków ani zanieczyszczeń.
Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc.
Wesprzyj nas, subskrybując nasz kanał YouTube. Dziękuje za przeczytanie!