W tym przewodniku rozwiązywania problemów pokażemy, co zrobić, jeśli Galaxy Note 20 sam się wyłączył i nie reagowałby już ani nie włączał się po tym. Dowiesz się również, jaki jest najczęstszy powód, dla którego pojawia się taki problem i jak zapobiec jego ponownemu wystąpieniu.
W większości przypadków, gdy zaawansowane urządzenie, takie jak Galaxy Note 20, wyłącza się samoczynnie i utknie na czarnym ekranie, uważamy, że jest to problem sprzętowy. Niektóre przypadki są takie, zwłaszcza jeśli urządzenie zostało przypadkowo upuszczone na twardą lub mokrą powierzchnię. Jeśli jednak nie ma widocznych oznak fizycznych uszkodzeń, a telefon właśnie wyłączył się bez wyraźnego powodu, często jest to spowodowane problemem związanym z oprogramowaniem układowym.
Problemy z oprogramowaniem układowym mogą wpływać na ogólną wydajność urządzenia, niezależnie od jego mocy, ale niekoniecznie są trudne do naprawienia. W takim przypadku, gdy telefon utknie na czarnym ekranie lub się nie włącza, potrzebujesz tylko jednej lub kilku procedur, aby to naprawić. Oto, co musisz zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie Note 20
W większości przypadków, gdy problem blokuje się na czarnym ekranie i nie reaguje, przyczyną problemu jest awaria oprogramowania układowego. Może się wydawać, że problem jest dość poważny, ponieważ urządzenie nie będzie już reagować, ale w rzeczywistości jest to całkiem łatwe do naprawienia.
- Musisz jednocześnie nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund. Spowoduje to uruchomienie urządzenia.
- Kiedy pojawi się logo, zwolnij oba klawisze i poczekaj, aż Note 20 zakończy proces uruchamiania.
W większości przypadków ta procedura wystarczy, aby Twój telefon znów działał idealnie. Jednak nadal nie będzie odpowiadać, wypróbuj następne rozwiązanie.
Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i wykonaj wymuszony restart
Po wykonaniu pierwszego rozwiązania, a Galaxy Note 20 nadal się nie włącza, możliwe, że bateria jest całkowicie rozładowana. W przypadku wyczerpywania się baterii istnieje tendencja do awarii oprogramowania układowego, jeśli skończy się sok. Może tak być w tym przypadku, więc oto, co musisz zrobić:
- Podłącz zasilacz do działającego gniazdka ściennego.
- Używając oryginalnego kabla, podłącz Note 20 do ładowarki. Niezależnie od tego, czy symbol ładowania się wyświetla, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Następnie spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund, gdy są one nadal podłączone do ładowarki.
- Jeśli pojawi się logo, zwolnij oba klawisze, jeśli nie, trzymaj je trochę dłużej.
Jeśli chodzi o naprawę smartfona z Androidem, który się nie włącza, te dwie procedury wystarczą, aby to naprawić. Ale jeśli to nie pomoże, czas sprawdzić telefon. Te procedury są również wystarczające, aby powiedzieć, czy problem jest poważny, czy nie.
I właśnie to musisz zrobić, jeśli Galaxy Note 20 wyłączył się i nie chce się włączyć ponownie. Mamy nadzieję, że ten prosty samouczek może Ci w ten czy inny sposób pomóc.
Prosimy o wsparcie nas, subskrybując nasz kanał YouTube. Potrzebujemy Twojego wsparcia, abyśmy mogli nadal tworzyć pomocne treści w przyszłości.