Jeśli Twoje PS4 nie zaktualizuje się i nie masz pojęcia, dlaczego tak jest, ten przewodnik rozwiązywania problemów powinien pomóc. Chociaż zdecydowanie możesz korzystać z konsoli PS4 od razu po wyjęciu z pudełka, aktualizacje oprogramowania są konieczne, aby naprawić znane problemy i wprowadzić nowe zmiany pod maską. Niektóre gry nie będą także dostępne online, jeśli oprogramowanie konsoli nie obsługuje najnowszej aktualizacji. Z tych powodów tak naprawdę nie masz powodu, aby zapobiegać aktualizacjom systemu.
Czasami jednak PS4 może się wcale nie aktualizować. Na szczęście problemy z aktualizacją mogą być powszechne, ale są to również niektóre z łatwych problemów do rozwiązania. Zobaczmy, jak możesz rozwiązać problem z aktualizacją.
Dlaczego Twoje PS4 nie pobiera ani nie instaluje aktualizacji?
Istnieje kilka powodów, dla których PS4 nie zainstaluje aktualizacji. Dowiedz się, jakie są poniżej.
Połączenie internetowe jest wolne lub przerywane.
Aby mieć nieprzerwane pobieranie gier i aktualizacji, PS4 potrzebuje przyzwoitej prędkości Internetu. Upewnij się, że masz co najmniej 3 Mb / s na swojej konsoli. Aby sprawdzić szybkość łącza internetowego na PS4, możesz wykonać test prędkości sieci.
Jeśli korzystasz z Wi-Fi w domu, upewnij się, że sygnał nie rozłącza się stale, ponieważ może to zakłócić aktualizacje. W razie potrzeby rozważ podłączenie konsoli do routera za pomocą kabla sieciowego.
Serwery Sony są wyłączone.
Od czasu do czasu serwery mogą być offline. Jeśli podczas próby aktualizacji pojawia się komunikat o błędzie, może to wskazywać na trwające przestoje serwera. Ponieważ błędy serwera same znikają, musisz pominąć aktualizację i poczekać, aż problem zostanie naprawiony.
Oprogramowanie PS4 blokuje aktualizacje.
Jeśli używasz zmodyfikowanego, nieoficjalnego oprogramowania PS4, aktualizacje systemu Sony mogą być blokowane. Aby zaktualizować system, może być konieczne dostosowanie niektórych ustawień zmodyfikowanego oprogramowania lub ponowna instalacja oficjalnego oprogramowania PS4.
Nieznana usterka oprogramowania.
W niektórych przypadkach nawet oficjalne oprogramowanie może napotkać błąd i uniemożliwić zainstalowanie najnowszych aktualizacji. W takim przypadku powinieneś spróbować przywrócić ustawienia oprogramowania do ustawień fabrycznych lub zainicjować konsolę, aby rozwiązać problem.
Rozwiązywanie problemów z aktualizacją PS4
Naprawianie problemów z aktualizacją PS4 jest często łatwe. Poniżej znajdują się rozwiązania, które możesz wypróbować.
- Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym.
Przede wszystkim chcesz się upewnić, że PS4 nie cierpi z powodu powolnych lub sporadycznych problemów z połączeniem. Wykonaj na nim test prędkości i sprawdź, czy prędkość jest w porządku. Upewnij się, że zajmujesz się problemami z Wi-Fi (jeśli korzystasz z konfiguracji bezprzewodowej).
- Wykonaj ręczną lub offline aktualizację PS4.
Jeśli w ogóle nie ma problemu z połączeniem internetowym, ale konsola nadal nie pobiera bezpośrednio aktualizacji z Internetu, spróbuj wykonać aktualizację PS4 offline.
- Usuń powiadomienia.
Niektórzy użytkownicy PS4 zgłosili, że usterka związana z powiadomieniem może tymczasowo blokować instalowanie aktualizacji. Rozważ usunięcie powiadomień i sprawdź, czy to zadziała. Oto jak:
-Wybierz Powiadomienia.
-wciśnij Przycisk Opcje na twoim kontrolerze.
-W menu wybierz Usunąć.
-Wybierać Zaznacz wszystko.
-Wybierz Usunąć.
-Po usunięciu wszystkich powiadomień spróbuj ponownie ręcznie zainstalować aktualizację. - Zainstaluj aktualizację w trybie awaryjnym.
Podobnie jak zwykły komputer z systemem Windows, możesz uruchomić system PS4 w trybie awaryjnym i wykonać wiele czynności, jedną z nich jest aktualizacja systemu. W trybie awaryjnym mogą działać tylko najbardziej podstawowe funkcje, więc jeśli wystąpi usterka w aspekcie bardziej zaawansowanego aspektu oprogramowania, aktualizacja w tym trybie może działać.
Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić konsolę w trybie awaryjnym i zaktualizować stamtąd:
-Całkowicie wyłącz PS4.
-Po całkowitym wyłączeniu konsoli naciśnij i przytrzymaj przycisk Moc przycisk na panelu przednim PS4, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe.
-Opublikować Moc przycisk po drugim sygnale, który powinien pojawić się około siedem sekund po pierwszym sygnale.
-Podłącz kontroler do konsoli za pomocą kabla USB, a następnie naciśnij PlayStation przycisk.
-W menu Tryb awaryjny wybierz Opcja 3 [Aktualizacja oprogramowania systemu].
Uzyskaj pomoc od Sony.
Jeśli Twój PS4 nadal nie instaluje aktualizacji po wykonaniu powyższych rozwiązań, musi to oznaczać nieznaną usterkę sprzętową lub usterkę oprogramowania. Zdobądź Sony i umów się z nimi na spotkanie w celu naprawy.
Uzyskaj pomoc od nas.
Masz problemy z telefonem? Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał Androidhow Youtube, aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów.