Niektórzy z naszych czytelników skarżyli się, że dane mobilne nie działają na ich nowym Galaxy S20. Problem podobno zaczął się po niewielkiej aktualizacji. Taki problem może być dość irytujący, zwłaszcza jeśli jesteś mobilny i bardzo potrzebujesz połączenia z Internetem.
Chodzi o to, że jeśli wystąpi taki problem, niekoniecznie oznacza to poważny problem z urządzeniem. Z tego co wiesz, może to być tylko problem związany z kontem.
Podczas rozwiązywania problemów ze smartfonem z niedziałającą komórkową transmisją danych należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Więc w tym poście poprowadzę cię w naprawie twojego Galaxy S20, który nie może już łączyć się z Internetem za pośrednictwem komórkowej transmisji danych. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może pomóc.
Co zrobić, jeśli dane mobilne nie działają na Galaxy S20
Potrzebny czas: 6 minut
Jeśli masz tego rodzaju problemy, musisz najpierw rozwiązać problem z telefonem, zanim zwrócisz się do usługodawcy. To powiedziawszy, musisz to zrobić.
- Wymuś ponowne uruchomienie telefonu
Przed wykonaniem jakiejkolwiek procedury rozwiązywania problemów należy odświeżyć pamięć telefonu i ponownie załadować wszystkie usługi. Możesz to zrobić, wykonując wymuszony restart lub symulowane usunięcie baterii.
Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu, naciśnij i przytrzymaj klawisz głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund. Urządzenie wyłączy się i ponownie włączy zasilanie.
Gdy pojawi się logo S20, zwolnij oba klawisze i poczekaj, aż ponowne uruchomienie zostanie zakończone.Następnie upewnij się, że komórkowa transmisja danych jest włączona i spróbuj połączyć się z Internetem.
- Zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli pierwsze rozwiązanie nie sprawiło, że komórkowa transmisja danych w Galaxy S20 znów działała, musisz następnie zresetować usługi sieciowe. Oczywiście możesz wypróbować inne drobne procedury rozwiązywania problemów, ale wierz mi, że ta procedura dotyczy wszystkich problemów związanych z siecią lub łącznością.
Nie martw się, żaden z twoich plików ani danych nie zostanie usunięty i jest to dość łatwe. Przeczytaj nasz pełny przewodnik na temat resetowania ustawień sieciowych Galaxy S20 tutaj:
Jak zresetować ustawienia sieciowe w Galaxy S20
- Zadzwoń do usługodawcy
Jeśli pierwsze dwa rozwiązania nie rozwiązały problemu i nadal nie możesz połączyć się z Internetem za pośrednictwem komórkowej transmisji danych, upewnij się, że Twój telefon ma dobry odbiór sygnału i ma wystarczające środki (dla użytkowników opłacanych z góry).
Po upewnieniu się, że problem nie dotyczy telefonu, zadzwoń do usługodawcy, ponieważ w tym momencie wiadomo, że problem może dotyczyć Twojego konta lub sieci. Twój dostawca doradzi ci, co zrobić, jeśli wystąpi problem z kontem lub problem z siecią.
Przybory
- Jeden interfejs użytkownika 2
Materiały
- Galaxy S20
Czasami musisz także zresetować telefon, aby upewnić się, że nie jest to spowodowane drobnym problemem z oprogramowaniem układowym, ale musisz to zrobić po skontaktowaniu się z usługodawcą. Jeśli powiedzą, że Twoje konto nadal ma dobrą opinię i że nie ma problemu z siecią, wykonaj kopię zapasową ważnych plików i danych, a następnie wykonaj jedną z poniższych instrukcji, aby zresetować urządzenie.
- Jak przywrócić do ustawień fabrycznych Galaxy S20
- Jak mocno zresetować Galaxy S20 | Przewodnik resetowania głównego
I właśnie to musisz zrobić, jeśli komórkowa transmisja danych Galaxy S20 nie działa. Mam nadzieję, że mogliśmy Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Wesprzyj nas, subskrybując nasz kanał na Youtube. Dziękuje za przeczytanie!