Niektórzy użytkownicy PS4 napotkali problem podczas próby zalogowania się do Playstation Network (PSN). Zwykle ten błąd występuje, gdy występuje problem z serwerem PSN lub problemem z samym kontem. W tym artykule przedstawimy jedne z najlepszych rozwiązań, które pomogą Ci w rozwiązaniu problemu.
Przyczyny, dla których twój PS4 nie może zalogować się do Playstation Network
Istnieje wiele powodów, dla których nie możesz zalogować się do sieci Playstation Network. Oto kilka typowych przyczyn tego problemu.
Nieprawidłowe dane logowania.
Nie można się zalogować z powodu nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła do konta. Jeśli nie pamiętasz danych logowania, których użyłeś do konta Playstation, możesz wybrać opcję zapomniałem hasła na stronie internetowej, aby utworzyć unikalne hasło.
Awaria sieci Playstation.
Przestoje serwera sieciowego mogą również powodować problemy z logowaniem. Jest to jedna z częstych przyczyn, zwłaszcza gdy na serwerze trwa aktualizacja lub konserwacja, która wpływa na problemy z logowaniem lub opóźnienia w dostępie do gier z serwera.
Losowy błąd.
Czasami głównym powodem działania PS4 jest losowy błąd, który pojawił się w konsoli, który normalnie naprawia się sam. Czasami błędy są naprawiane przez łatki i aktualizacje wysyłane przez programistę.
Niestabilne połączenie internetowe.
Są przypadki, że głównym winowajcą, dla którego nie możesz zalogować się na PS4, jest wolne połączenie. Gdy Internet nie jest stabilny, może to mieć wpływ na komunikację między konsolą PlayStation a serwerem. Możesz spróbować podłączyć konsolę bezpośrednio do modemu, aby uzyskać lepsze połączenie.
Uszkodzone pliki lub dane.
Pliki przechowywane na konsoli mogą być uszkodzone lub nieaktualne, co może uniemożliwić pomyślny dostęp do konta.
Jak naprawić błąd PS4 nie może się zalogować
Oto niektóre z najlepszych rozwiązań, aby rozwiązać ten problem, ponieważ nie można się zalogować na PS4. Możesz wypróbować niektóre z nich, aby rozwiązać problem.
Sprawdź oficjalną stronę PSN pod kątem zgłoszonych awarii.
W takich przypadkach zdecydowanie zalecamy, aby zawsze sprawdzać ich oficjalną stronę internetową, ponieważ podawane są informacje lub aktualizacje związane z awariami. Podobnie do tego, co wydarzyło się na początku października, Sony przyznało, że problem z serwerem Playstation Network wpłynął na wielu użytkowników, którzy nie mogli się zalogować.
Niektórzy nawet napotykają opóźnienia lub nie mogą uzyskać dostępu do gier na PS4. Błąd został spowodowany nowo wydanymi Warunkami korzystania z usługi PS4. Gracze powinni zaakceptować aktualizację, aby pomyślnie zalogować się na swoje konto.
Uruchom ponownie konsolę do gier PS4.
Uruchom ponownie Playstation, wyłączając konsolę i odłączając przewód zasilający. Ogólnie rzecz biorąc, drobne błędy i usterki są naprawiane, wykonując ten podstawowy krok.
Wyłącz i włącz modem lub router.
Odłącz i ponownie podłącz modem, aby odświeżyć połączenie internetowe konsoli PS4. Jeśli połączenie jest nadal wolne, podłącz PS4 bezpośrednio do modemu kablowego, aby uzyskać niezawodne połączenie. Po zakończeniu spróbuj zalogować się na swoje konto, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Zresetuj hasło do swojego konta PSN.
Jeśli nie ma zgłoszonych awarii, a internet jest stabilny, spróbuj zresetować hasło do swojego konta. Oto jak to zrobić za pomocą przeglądarki internetowej:
- Otwórz stronę logowania do zarządzania kontem PSN.
- Wybierz Problem z logowaniem?
- Wybierz opcję Zresetuj hasło.
- Wprowadź adres e-mail powiązany z Twoim kontem PSN.
- Zaloguj się na swój adres e-mail i znajdź wiadomość wysłaną przez Playstation Network.
- Kliknij łącze znajdujące się w wiadomości e-mail i wypełnij wymagane informacje, aby utworzyć nowe konto na swoim koncie.
Po wykonaniu powyższych czynności zaloguj się na swoje konto PS4, aby sprawdzić, czy teraz działa.
Stwórz nowe konto.
Jeśli wypróbowałeś wszystkie podane rozwiązania, ale nadal nie możesz zalogować się na swoje konto, sugerujemy utworzenie nowego konta. Jeśli jednak wolisz używać starego konta, możesz skontaktować się z obsługą klienta Playstation Network w celu uzyskania dalszej pomocy.
Inne interesujące artykuły:
- Jak korzystać z aplikacji Animal Crossing NookLink | NOWOŚĆ 2020!
- Jak korzystać z konta PSN na PS5 | Łatwe kroki | NOWOŚĆ 2020!
- Jak przenosić gry i dane z PS4 na PS5 | Łatwe kroki | NOWY!
- Jak wyregulować jasność ekranu przełącznika Nintendo | NOWOŚĆ 2020!
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów i samouczków dotyczących rozwiązywania problemów.