Wielu użytkowników Xbox One codziennie napotyka problem z niedziałającym mikrofonem. Jeśli masz dokładnie ten sam problem i nie masz pojęcia, jak rozpocząć rozwiązywanie problemów, ten przewodnik jest pomocny.
Przyczyny, dla których mikrofon nie działa na konsoli Xbox One
Istnieje wiele różnych powodów, dla których mikrofon Xbox One przestaje działać. Sprawdźmy każdy z poniższych czynników.
Losowy błąd systemowy.
Twoja konsola Xbox One lub wszelkie używane urządzenia peryferyjne mogą od czasu do czasu napotkać błędy. Jeśli po raz pierwszy masz problem z niedziałającym mikrofonem na konsoli Xbox One, może to być spowodowane przypadkowym problemem, który rozwijał się z czasem. W takiej sytuacji może pomóc szybkie odświeżenie systemu.
Zepsuty sprzęt.
Każdy używany sprzęt może zawieść. Czasami usterka może wynikać z usterki oprogramowania, podczas gdy w poważniejszych przypadkach może wystąpić całkowita awaria z powodu złego sprzętu. Na przykład mogą wystąpić problemy z dźwiękiem lub mikrofonem, jeśli kontroler Xbox One został przypadkowo upuszczony, co spowodowało trwałe uszkodzenie obwodu.
Podobna sytuacja może wystąpić w przypadku zestawu słuchawkowego. Zestaw słuchawkowy Xbox One jest dość delikatny, więc musisz się trochę wysilić, aby zadbać o niego podczas użytkowania lub po użyciu. Wiele dzieci może mieć uszkodzony mikrofon po wyciągnięciu kabla zestawu słuchawkowego Xbox One.
Wyciszone przez inną osobę.
Czasami problem z mikrofonem Xbox One może wcale nie być problemem. Jeśli próbujesz komunikować się ze znajomymi ze swojej grupy za pośrednictwem czatu głosowego, a oni w ogóle Ci nie odpowiadają, może to być po prostu spowodowane tym, że wyciszyli Cię na swoim końcu.
Konto przypisane do innego kontrolera.
Jeśli masz wiele kontrolerów Xbox One, możliwe, że Twój profil Xbox może być przypisany do innego kontrolera zamiast tego, którego aktualnie używasz. Oznacza to, że konsola może nie odbierać sygnału wejściowego audio z bieżącego kontrolera, ponieważ bieżące ustawienia profilu nie są zarejestrowane.
Konto Xbox z ograniczeniami.
W ustawieniach konta Xbox możesz włączyć lub wyłączyć czaty głosowe i tekstowe. Spróbuj ponownie zajrzeć do prywatności ustawień swojego profilu i sprawdź, czy jest coś, co należy zmienić.
Czat głosowy jest wyłączony w ustawieniach rodzicielskich.
Jeśli używasz konta dziecka, a Twój mikrofon Xbox One nie działa, może to być spowodowane tym, że rodzic blokuje Ci możliwość komunikowania się za pomocą czatu głosowego i tekstowego. To funkcja bezpieczeństwa online dostępna na koncie rodzica.
Problemy z serwerem.
Innym najmniej znanym powodem, dla którego Twój mikrofon mógł nagle przestać działać, może być awaria serwera Xbox Live. Jest to oczywiście coś, na co gracz nie ma wpływu, więc wszystko, co musisz zrobić, to sprawdzić stan serwera i poczekać, aż problem zniknie.
Wolne łącze internetowe.
Dla niektórych użytkowników Xbox jakość połączenia z siecią domową jest głównym powodem problemów z mikrofonem. Aby czat głosowy i tekstowy działał, połączenie domowe powinno mieć przyzwoitą prędkość pobierania i wysyłania. Jeśli Twój internet działa wolno lub Twoja konsola Xbox One ma niską przepustowość podczas gry, możesz napotkać problemy z czatem głosowym ze znajomymi lub innymi graczami.
Jak naprawić niedziałający mikrofon Xbox One
Ponieważ istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę, nie ma jednego rozwiązania, które każdy może zrobić, aby pozbyć się wszystkich problemów z mikrofonem na Xbox One. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby zidentyfikować i naprawić własny problem.
Zaktualizuj oprogramowanie układowe kontrolera Xbox One.
Przed kontynuowaniem upewnij się, że używany kontroler ma najnowszą aktualizację oprogramowania układowego. Sprawdź oficjalną witrynę pomocy technicznej Xbox, aby dowiedzieć się, jak zaktualizować kontroler Xbox One.
Odśwież połączenie.
Czasami odłączenie kontrolera od konsoli i zestawu słuchawkowego od kontrolera wystarczy, aby rozwiązać problemy z mikrofonem lub czatem głosowym. W razie potrzeby wyłącz zestaw słuchawkowy i kontroler przed odłączeniem.
Spróbuj użyć mikrofonu na innym urządzeniu.
Chcesz mieć pewność, że twój zestaw słuchawkowy nie jest powodem, dla którego twój mikrofon nie działa. Aby to zrobić, spróbuj użyć zestawu słuchawkowego na innym urządzeniu, takim jak inny kontroler i konsola Xbox One, lub podłącz go do laptopa przez Bluetooth.
Jeśli mikrofon zestawu słuchawkowego działa na drugim urządzeniu, przejdź do kolejnych poniższych kroków rozwiązywania problemów.
Wyłącz i włącz konsolę Xbox One.
Możesz także rozwiązać problemy z mikrofonem konsoli Xbox One, ponownie uruchamiając konsolę Xbox One. Aby to zrobić, po prostu wyłącz konsolę, odłącz kabel zasilający od źródła zasilania przez 30 sekund, a następnie włącz je ponownie.
Sprawdź problemy z serwerem.
Na wypadek, gdyby coś trwało Awaria serwera Xbox Live lub konserwacji, możesz również odwiedzić witrynę pomocy technicznej Xbox, aby sprawdzić stan serwera:
https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
Jeśli jest jakiś problem z serwerami, który ma wpływ na czat głosowy lub tekstowy, witryna powinna o tym poinformować.
Sprawdź, czy mikrofon nie jest wyciszony.
Zestawy słuchawkowe do gier zazwyczaj mają przycisk wyciszania. Upewnij się, że Twój nie jest wyciszony. Jeśli na przycisku wyciszania świeci się lampka, oznacza to, że zestaw słuchawkowy nie odbiera głosu. Naciśnij ponownie przycisk wyciszenia, aby wyłączyć wyciszenie.
W tym momencie sprawdź też, czy plik głośność mikrofonu jest prawidłowo ustawiony.
Sprawdź, czy inni gracze w Twojej drużynie Cię wyciszyli.
Niektórzy ludzie wolą grać w grę bez rozmowy z innymi graczami. Jeśli próbujesz komunikować się ze znajomymi lub innymi użytkownikami w grupie, a oni nie odpowiadają, mogą Cię wyciszyć.
Upewnij się, że Twój profil Xbox Live jest przypisany do właściwego kontrolera.
Inną rzeczą, którą chcesz sprawdzić, jest to, czy używasz prawidłowego profilu na bieżącym kontrolerze. Konsola Xbox One może nie odbierać żadnego sygnału audio z kontrolera, ponieważ Twój profil nie jest do niego przypisany.
Sprawdź ustawienia prywatności swojego konta Xbox.
Jeśli w tym momencie nadal masz problemy z mikrofonem, następnym krokiem, który możesz zrobić, jest przejście do konta Xbox na konsoli i sprawdzenie, czy komunikacja głosowa i tekstowa jest wyłączona. Oto jak:
- Iść do Ustawienia.
- Iść do Konto.
- Iść do Prywatność i bezpieczeństwo w Internecie.
- Iść do Zobacz szczegóły i dostosuj.
- Iść do Komunikuj się za pomocą głosu i tekstu.
Dokładnie sprawdź ustawienia konta rodzicielskiego.
Jeśli masz konto dziecka, spróbuj porozmawiać z rodzicem, który zarządza Twoim kontem, aby sprawdzić, czy wyłączył on dla Ciebie komunikację głosową i tekstową online.
Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym.
Jeśli twój Xbox One ma niską prędkość przesyłania, czat głosowy i tekstowy może nie działać poprawnie. Spróbuj przeprowadzić test szybkości sieci na konsoli, aby to sprawdzić.
Jeśli nie zrobiłeś tego ostatnio, spróbuj ponownie uruchomić modem lub router i zobacz, czy to pomoże.
Jeśli w domu jest wiele urządzeń korzystających z połączenia w tym samym czasie, w którym grasz, Twoja konsola Xbox One może nie mieć wystarczającej przepustowości, aby umożliwić komunikację online. Spróbuj odłączyć inne urządzenia od sieci, aby zwolnić przepustowość i sprawdź, czy mikrofon Xbox One nadal nie działa.
Inne interesujące artykuły:
- Jak naprawić Cyberpunk 2077 bez dźwięku | Brak dźwięku (łatwe rozwiązania)
- Jak naprawić błąd Cyberpunk 2077, który się nie uruchamia | Nie ładuje się ani nie otwiera
- Jak naprawić błąd Cyberpunk 2077 ze spłaszczeniem | Awaria podczas uruchamiania | PC
- Jak naprawić kod błędu Twitch D5E73524 | Proste rozwiązania | NOWOŚĆ 2020!
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów i samouczków dotyczących rozwiązywania problemów.