Istnieją setki milionów użytkowników TikTok na całym świecie, a niektórzy zgłosili awarię aplikacji na swoim Androidzie bez wyraźnego powodu. Chociaż większość użytkowników na ogół nie ma poważnych problemów z tą aplikacją, nadal istnieje znaczna liczba fanatyków TikTok, którzy mogą mieć problemy. Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, może ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże zidentyfikować przyczynę problemu.
Co może spowodować awarię aplikacji TikTok?
Podobnie jak każda aplikacja, TikTok może napotykać problemy, które wpływają na aplikacje, takie jak nagłe awarie, niska wydajność, problemy z łącznością, między innymi. Problemy te wynikają z wielu różnych czynników, chociaż najczęstszy z nich może być poza kontrolą użytkowników. Awarie serwerów i usterki kodowania to tylko niektóre z typowych powodów, dla których TikTok może nie działać poprawnie i na szczęście problemy te można również łatwo rozwiązać.
W niektórych przypadkach problemy z TikTok są spowodowane złymi danymi komórkowymi lub połączeniem Wi-Fi. Ponieważ aplikacja do pobierania i odtwarzania filmów wymaga dobrego, solidnego połączenia z Internetem, musisz mieć pewność, że Internet na urządzeniu jest niezawodny. W przypadku danych mobilnych upewnij się, że masz silny sygnał 4G lub LTE. Wolne mobilne połączenie danych może powodować niską wydajność pobierania filmów i może ostatecznie prowadzić do błędów aplikacji.
Podczas korzystania z TikTok zalecamy połączenie się z dobrą siecią Wi-Fi. Dzięki temu nie tylko zaoszczędzisz na alokacji danych, ale także połączenie Wi-Fi może zapewnić wyższą prędkość i stabilność.
Jeśli nadal masz problem z aplikacją TikTok, nawet jeśli obserwujesz rzeczy, o których wspomnieliśmy powyżej, musisz wykonać kilka kroków rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, gdzie leży problem.
Rozwiązywanie problemu awarii TikTok na Androidzie
Potrzebny czas: 15 minut
Poniżej znajdują się kroki, które należy podjąć, aby dowiedzieć się, dlaczego przyczyną awarii TikTok na telefonie lub tablecie z Androidem.
- Uruchom ponownie aplikację TikTok.
Możesz odświeżyć aplikację TikTok, aby naprawić tymczasowe błędy, które mogły powstać. Błędy mogą pojawiać się w aplikacjach, które czasami pozostają uruchomione w tle przez długi czas. Zamykanie i ponowne otwieranie aplikacji może zwykle pomóc.
W zależności od urządzenia z Androidem dokładne kroki w celu ponownego uruchomienia aplikacji mogą się różnić.
- Uruchom ponownie urządzenie.
Podobnie jak chcesz odświeżyć aplikację poprzez ponowne uruchomienie, ten sam pomysł można ogólnie zastosować w systemie. Mogą pojawić się drobne błędy, jeśli Android nie zostanie ponownie uruchomiony przez pewien czas. Wiele telefonów z Androidem jest zwykle restartowanych przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania.
- Sprawdź swoje połączenie z internetem.
Pomysł na krok rozwiązywania problemów omówiono powyżej. Upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe, niezależnie od tego, czy korzystasz z komórkowej / komórkowej transmisji danych, czy Wi-Fi.
Jeśli korzystasz z danych mobilnych, spróbuj przełączyć przełącznik danych mobilnych z WŁ. Na WYŁ., A następnie z powrotem na WŁ. Zrób to samo, jeśli korzystasz z połączenia Wi-Fi.
TikTok używa dużej ilości danych, więc jeśli korzystasz z danych mobilnych do oglądania filmów, upewnij się, że mądrze zarządzasz swoimi danymi, aby uniknąć dodatkowych opłat. Współpracuj z operatorem, jeśli nie masz pojęcia, że masz limit subskrypcji danych. - Przejdź do trybu online i sprawdź problemy z serwerem TikTok.
Jeśli podczas ładowania TikTok pojawia się błąd lub jeśli zawiesza się i nie ładuje, przyczyną może być problem z serwerem. Chociaż w tej aplikacji rzadko występują problemy z serwerem, nie ma idealnego systemu. Spróbuj sprawdzić w Google aktualności dotyczące możliwych błędów serwera TikTok i sprawdź, czy istnieje łatwo dostępne obejście. Jeśli trwa znana awaria serwera, wystarczy poczekać, aż problem zostanie rozwiązany.
Jeśli masz Twittera, możesz śledzić jego oficjalne konto TikTok, aby uzyskać informacje o tym, kiedy problem może zostać rozwiązany. - Wyczyść pamięć podręczną lub dane TikTok.
Niektóre problemy z aplikacjami nie mają nic wspólnego z kodowaniem lub problemami z serwerem. Uszkodzony bufor aplikacji lub nieaktualne dane mogą spowodować awarię TikTok. Najpierw usuń pamięć podręczną aplikacji i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Jeśli nic się nie poprawi, możesz to zrobić, usuwając dane aplikacji. Spowoduje to wyczyszczenie poświadczeń z aplikacji i przywrócenie jej do stanu fabrycznego. Musisz ponownie zalogować się po wyczyszczeniu danych aplikacji. - Ponownie zainstaluj aplikację TikTok.
Usunięcie aplikacji z urządzenia może dać jej nowy początek. Może występować błąd oprogramowania, który zakłóca sposób łączenia się aplikacji z resztą systemu.
Upewnij się, że pobierasz aplikację TikTok tylko ze sklepu Google Play.
