Problem braku sygnału podczas połączeń pojawia się zwykle, gdy prowadzisz rozmowę przy użyciu aplikacji i nie słyszysz drugiej osoby. Zwykle jest to spowodowane problemem z uprawnieniami, nieaktualną aplikacją lub ustawieniem poziomu głośności. Aby to naprawić, musisz wykonać serię kroków rozwiązywania problemów.
Signal to bezpieczna usługa przesyłania wiadomości wydana po raz pierwszy w 2014 roku i jest dostępna na platformy Android, iOS, Windows, Linux i MacOS. Jest darmowy do pobrania i używania, a także oferuje pełne szyfrowanie dla każdej wiadomości i połączenia przez cały czas. Oznacza to, że nikt poza nadawcą i odbiorcą nie może czytać wiadomości ani słuchać wykonywanych połączeń.
Brak dźwięku podczas połączeń podczas korzystania z aplikacji Signal
Jednym z problemów, które możesz napotkać podczas próby korzystania z tej aplikacji na urządzeniu mobilnym, jest to, że nie słyszysz drugiej osoby podczas połączenia. Oto, co musisz zrobić, aby to naprawić.
Rzeczy do zrobienia w pierwszej kolejności:
- Uruchom ponownie telefon.
- Upewnij się, że Twój telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania.
- Upewnij się, że aplikacja Signal jest zaktualizowana do najnowszej wersji ze sklepu Google Play.
- Upewnij się, że telefon jest połączony z Internetem.
Metoda 1: Upewnij się, że ustawienia uprawnień aplikacji są włączone
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że aplikacja może korzystać z różnych funkcji telefonu. Pamiętaj, że poszczególne kroki mogą się różnić w zależności od modelu telefonu.
Potrzebny czas: 3 minuty.
Zezwalaj na wszystkie uprawnienia aplikacji
- Kliknij Ustawienia.
Możesz to zrobić, przesuwając palcem w górę z ekranu głównego, a następnie dotykając ikony Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia.
Tutaj możesz zarządzać ustawieniami aplikacji.
- Kliknij Zobacz wszystkie aplikacje.
Spowoduje to wyświetlenie wszystkich aplikacji zainstalowanych w telefonie.
- Stuknij w Signal.
Otworzy się powiadomienie o pozwoleniu aplikacji i informacje o pamięci.
- Kliknij Uprawnienia.
Otworzy się ustawienia uprawnień aplikacji.
- Włącz wszystkie uprawnienia.
Możesz to zrobić, dotykając opcji ponownego zezwolenia na każdym ustawieniu w polu Odmowa.
Po wykonaniu tych czynności spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Metoda 2: Zwiększ poziom głośności telefonu, aby naprawić brak dźwięku podczas połączeń
Czasami problem może być spowodowany niskim poziomem głośności. Spróbuj ustawić maksymalny poziom głośności telefonu, a następnie sprawdź, czy teraz słyszysz osobę po drugiej stronie.
Po wykonaniu powyższych czynności z powodzeniem naprawisz brak dźwięku sygnału podczas połączeń w systemie Android.
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów o rozwiązywaniu problemów.
Przeczytaj także:
- Jak naprawić problem z Threema Cannot Send Messages