W tym przewodniku rozwiązywania problemów pokażemy, jak rozwiązać problem z czarnym ekranem Galaxy Note 20, który wydaje się przeszkadzać niektórym właścicielom. Taki problem jest często spowodowany niewielkim problemem związanym z oprogramowaniem, który można rozwiązać samodzielnie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Gdy smartfon wyłącza się samoczynnie i nie włącza się ani nie reaguje, często jest to spowodowane awarią oprogramowania sprzętowego, pod warunkiem, że nie ma śladów uszkodzenia fizycznego lub zalania. Jeśli to tylko problem z oprogramowaniem układowym, z pewnością możesz go naprawić bez przynoszenia telefonu do sklepu. Jeśli jesteś jednym z właścicieli, u których występuje ten problem, oto co musisz zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszony restart
Jeśli chodzi o naprawę czarnego ekranu problemów ze śmiercią, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wymuszony restart. Okazało się, że jest bardzo skuteczny w rozwiązywaniu takich problemów. Oto, jak to robisz na notatce 20:
- Naciśnij jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania i przytrzymaj je przez 10 sekund. To często powoduje włączenie telefonu.
- Jeśli pojawi się logo, zwolnij oba klawisze i poczekaj, aż urządzenie zakończy restart.
Ten problem został już rozwiązany w momencie pojawienia się logo, ponieważ urządzenie zostało już wymuszone. Jeśli jednak Twoja Note 20 nadal utknęła na czarnym ekranie po pierwszej próbie, spróbuj wykonać tę samą procedurę jeszcze kilka razy, zanim przejdziesz do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Po kilkukrotnym wymuszonym ponownym uruchomieniu, gdy telefon nadal nie odpowiada, spróbuj go naładować, ponieważ możliwe, że bateria jest właśnie wyczerpana. Czasami oprogramowanie układowe ulega awarii, jeśli telefon się wyczerpuje. Więc spróbuj wykonać tę procedurę:
- Podłącz zasilacz do działającego gniazdka ściennego.
- Teraz podłącz Note 20 do ładowarki za pomocą oryginalnego kabla do ładowania.
- Niezależnie od tego, czy znak ładowania pokazuje, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Teraz, gdy urządzenie jest nadal podłączone do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Jeśli możesz wyświetlić logo, oznacza to, że problem najwyraźniej został rozwiązany i mógł być spowodowany rozładowaną baterią. Jeśli jednak po tym Galaxy Note 20 nadal utknie na czarnym ekranie, sprawdź to.
W ten sposób można naprawić problem śmierci z czarnym ekranem Galaxy Note 20. Mamy nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może Ci pomóc.
Prosimy o wsparcie nas, subskrybując nasz kanał YouTube. Potrzebujemy Twojego wsparcia, abyśmy mogli nadal tworzyć pomocne treści w przyszłości. Dziękuje za przeczytanie!