Jednym z typowych problemów, z jakimi spotykają się niektórzy gracze w Battlefield 5, jest zawieszanie się gry bez wyraźnego powodu. Jeśli napotkasz ten problem i nie masz pojęcia, jak go naprawić, trafiłeś na właściwy blog.
Możliwe przyczyny awarii Battlefield 5 na Xbox One
Jeśli Twój Xbox One ulega awarii podczas gry w Battlefield 5, musisz wziąć pod uwagę szereg czynników, aby wiedzieć, jak poradzić sobie z tym problemem. Poniżej przedstawiamy niektóre z najczęstszych przyczyn awarii Twojego Battlefield 5.
Uszkodzona pamięć podręczna lub zapisana gra.
Jeśli konsola Xbox One ulegnie awarii w menu głównym podczas gry Battlefield 5, przyczyną może być uszkodzony postęp gry lub pamięć podręczna. Xbox One używa tymczasowego zestawu plików zwanego pamięcią podręczną w celu załadowania gry. Czasami pamięć podręczna może ulec uszkodzeniu, powodując losowe zawieszanie się gry. Zaleca się wyczyszczenie pamięci podręcznej konsoli, jeśli wystąpią problemy z awarią jednej lub wielu gier.
Zepsute lub nieaktualne zapisywanie lub postęp w grze może również czasami powodować awarie. Możesz także spróbować usunąć ewentualne uszkodzone zapisywanie gry i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Losowy błąd w grze lub konsoli.
Czasami Xbox One może nagle przestać działać nieoczekiwanie z wielu powodów. Jeśli wydaje się, że nie ma wzoru, który można znaleźć, lub jeśli awarie występują rzadko, może to być spowodowane przypadkową usterką gry lub konsoli. Na przykład, jeśli wydaje się, że gra Battlefield 5 uległa awarii, jak wskazują usterki wizualne, piksele lub zniekształcenie ekranu, ale dźwięk jest nadal włączony, prawdopodobnie przyczyną tego może być konsola. Najpierw możesz mieć problem z awarią konsoli Xbox One.
Problem z kodowaniem gry.
Inna możliwa przyczyna awarii w Battlefield 5 może nie mieć nic wspólnego z konsolą. W wielu przypadkach problem stanowią nieefektywne kody. Jeśli zauważysz, że gra zaczęła się zawieszać po zainstalowaniu nowej aktualizacji, nowa wina może być przyczyną. Niestety, niewiele można zrobić z tym problemem, oprócz czekania na nową łatkę w najbliższej przyszłości.
Dysk z grą (jeśli jest używany) jest brudny, porysowany lub pęknięty.
Jeśli grasz w Battlefield 5 za pomocą dysku z grą, upewnij się, że został wyczyszczony i sprawdzony pod kątem widocznych oznak uszkodzeń (pęknięć lub rys). Pamiętaj, że konsola Xbox One może tolerować pewne dotknięcia rys, więc nie martw się, jeśli zauważysz jakieś rysy na dysku.
Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy masz problem z dyskiem z grą, jest wypróbowanie innego dysku z grą w Battlefield 5. Jeśli to możliwe, spróbuj pożyczyć dysk z grą Battlefield 5 od znajomego i sprawdzić, czy możesz grać w tę grę bez awarii.
Oczywiście, jeśli masz cyfrową wersję pola bitwy, nie musisz brać pod uwagę tego czynnika, więc po prostu zignoruj to.
Rozwiązania problemu z awarią Battlefield 5 na Xbox One
Poniżej znajdują się możliwe rozwiązania, które możesz spróbować rozwiązać, by upaść w Battlefield.
- Zainstaluj aktualizacje dla Xbox One i gier.
Większość problemów z awariami konsoli Xbox One w Battlefield 5 jest spowodowana nieefektywnym lub wadliwym kodowaniem. Jeśli nie zaktualizowałeś jeszcze gry, zrób to przed kontynuowaniem rozwiązywania problemów.
Upewnij się, że zaktualizowałeś również swoje oprogramowanie Xbox One, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
- Sprawdź błędy.
Czy pojawia się kod błędu lub komunikat o błędzie podczas awarii Battlefield 5? Jeśli tak, pamiętaj o tym. Następnie spróbuj znaleźć możliwe rozwiązanie online z wyszukiwarką Google.
- Sprawdź status serwera Xbox Live lub EA.
Niektóre problemy z awariami gier wynikają z problemów z serwerami Xbox Live lub konkretnymi serwerami EA.
Możesz sprawdzić status serwera Xbox Live, przechodząc do ich oficjalnej strony Xbox.
Gry EA używają różnych serwerów gier i czasami jeden lub kilka serwerów może ulec awarii. Możesz także sprawdzić status serwerów gier EA, wchodząc na oficjalną stronę EA. Po prostu kliknij ikonę Menu w prawym górnym rogu, wyszukaj grę i kliknij link Status serwera na środku strony. Jeśli wszystkie zielone strzałki są wyświetlane, przyczyną problemu może być coś innego niż serwery EA.
- Wyłącz i włącz zasilanie konsoli.
Jeśli nie występują bieżące problemy z serwerem Xbox Live lub EA, następnym krokiem, który należy rozwiązać, jest ponowne uruchomienie konsoli. Po prostu wyłącz konsolę Xbox One, naciskając przycisk Xbox z przodu konsoli na około 10 sekund, aż całkowicie się wyłączy. Następnie odłącz kabel zasilający konsoli i poczekaj 10 sekund. Poczekaj 10 sekund, aby umożliwić zresetowanie zasilacza. Następnie ponownie włącz konsolę i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Odśwież pamięć podręczną gry.
W przeciwieństwie do Xbox 360 nie ma ustawień, które można zmienić lub wybrać, aby bezpośrednio usunąć pamięć podręczną konsoli Xbox One. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną systemu na konsoli Xbox One:
-Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk przed konsolą, aż się wyłączy.
-Wyjąć wtyczkę kabel zasilający z konsoli Xbox One.
–Spuść pozostałą moc z akumulatora, naciskając przycisk zasilania na konsoli Xbox One 3) lub 4 czasy.
-Podłącz kabel zasilający do Xbox One.
-Uruchom konsolę. Po włączeniu konsoli pamięć podręczna powinna zostać wyczyszczona. - Usuń zapisane gry.
Jeśli wydaje się, że Battlefield 5 ulega awarii dopiero po załadowaniu określonej zapisanej gry, na przykład podczas grania w kampanię, usunięcie określonego postępu gry może pomóc. Możesz też spróbować załadować starszą wersję gry lub tę przed tą, z którą masz problem, i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Jeśli problem awarii Battlefield 5 nadal nie zniknie, spróbuj usunąć lokalne gry zapisywania na Xbox One. Oto jak:
-Wyjmij dysk z konsoli.
-Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik.
-Idź do Systemu.
-Wybierz Ustawienia.
-Idź do Systemu.
-Wybierz Pamięć.
-Wybierz Wyczyść zapisane lokalne gry.
-Wybierz Tak, aby potwierdzić
-Po ponownym uruchomieniu konsoli spróbuj ponownie zainstalować grę. - Użyj czystego dysku z grą.
Jeśli używasz dysku z grą, przed włożeniem dysku wyczyść go czystą, miękką ściereczką z mikrofibry. Jeśli twój dysk ma rysy lub pęknięcia, spróbuj użyć innego dysku Battlefield 5. Jeśli drugi dysk działa, a gra się nie zawiesi, będziesz wiedzieć, że przyczyną problemu jest zły dysk.
- Sprawdź, czy nie doszło do przegrzania.
Jeśli konsola nie jest dobrze wentylowana, może się za mocno nagrzać i spowodować awarię systemu. Niektóre problemy z zawieszaniem się konsoli Xbox One mogą być bezpośrednim wynikiem przegrzania. Ten problem zwykle objawia się przez problem z losowym restartem. Jeśli konsola Xbox One uruchamia się ponownie sama, spróbuj sprawdzić, czy przyczyną jest przegrzanie.
Upewnij się, że konsola Xbox i zasilacz mają dobrą wentylację, aby zminimalizować przegrzanie. Z założenia system uruchomi się ponownie, jeśli jego temperatura wewnętrzna osiągnie określony punkt, aby zapobiec wewnętrznym uszkodzeniom. Poczekaj, aż konsola ostygnie przez godzinę, wyłączając ją i odłączając od gniazdka elektrycznego.
Jeśli nadal występuje przegrzanie, może to być przyczyną awarii sprzętu. - Ponownie zainstaluj grę.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w tym momencie, możesz spróbować usunąć grę i ponownie zainstalować grę Xbox One.
- Przywróć ustawienia domyślne konsoli Xbox One (przywracanie ustawień fabrycznych).
Nie zalecamy tego rozwiązania, jeśli masz problem tylko z grą Battlefield 5. Jeśli jednak inne gry również ulegają awarii losowo i nie ma widocznego wzorca, może to oznaczać uszkodzenie oprogramowania. Aby rozwiązać problem, musisz przywrócić ustawienia fabryczne konsoli Xbox One.
Odwiedź kanały wsparcia EA.
EA może zająć się nowymi błędami lub usterkami. Zwykle jednak problemy, które wpływają na znaczną liczbę użytkowników, są monitorowane. Aby sprawdzić, czy jest jakaś aktualizacja któregokolwiek z bieżących problemów z Battlefield 5, możesz pobrać najnowsze tweety z oficjalnej strony EA na Twitterze.
Uzyskaj pomoc od nas.
Masz problemy z telefonem? Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał Androidhow na kanale YouTube, aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów.