Problem Threema nie otrzymuje powiadomień push na telefonie z Androidem występuje, gdy telefon śpi lub jest nieaktywny. Zwykle jest to spowodowane ograniczeniem działania aplikacji w tle. Aby to naprawić, musisz upewnić się, że aplikacja ma zezwolenie w ustawieniach.
Threema to aplikacja do obsługi wiadomości dostępna na urządzenia z systemem Android i iOS, która zapewnia pełne szyfrowanie wiadomości błyskawicznych. W przeciwieństwie do innych aplikacji tego typu nie wymaga do działania numeru telefonu, co sprawia, że użytkownik jest do pewnego stopnia anonimowy. Aplikacja została wydana po raz pierwszy w 2012 roku i jest rozwijana i utrzymywana przez szwajcarską firmę Threema.
Otrzymywanie powiadomień push Threema tylko wtedy, gdy aplikacja jest otwarta
Jednym z problemów, które możesz napotkać podczas korzystania z tej aplikacji, jest brak powiadomień, gdy telefon jest nieaktywny. Oto, co musisz zrobić, aby to naprawić.
Rzeczy do zrobienia w pierwszej kolejności:
- Uruchom ponownie telefon.
- Upewnij się, że Twój telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania.
- Upewnij się, że Threema jest zaktualizowana do najnowszej wersji ze sklepu Google Play.
- Upewnij się, że telefon ma dobre połączenie internetowe, niezależnie od tego, czy jest to Wi-Fi, czy komórkowa transmisja danych.
Upewnij się, że Threema działa w tle
Aby rozwiązać ten problem, musisz upewnić się, że aplikacja działa automatycznie po uruchomieniu telefonu i ma nieograniczony dostęp do danych telefonu podczas pracy w tle.
Potrzebny czas: 2 minuty.
Pozwól Threema działać w tle
- Otwórz Threema.
Możesz to łatwo zrobić, przesuwając palcem w górę z ekranu głównego i dotykając ikony aplikacji.
- Dotknij Więcej.
To są trzy pionowe kropki znajdujące się w prawej górnej części ekranu.
- Kliknij Ustawienia.
Umożliwi to zarządzanie różnymi ustawieniami aplikacji.
- Kliknij Informacje o Threema.
Spowoduje to otwarcie różnych informacji związanych z aplikacją.
- Kliknij Rozwiązywanie problemów.
Spowoduje to otwarcie różnych narzędzi związanych z rozwiązywaniem problemów.
- Kliknij Wyłącz ograniczenia zasilania.
Pozwala to ustawić aplikację do działania w tle.
- Kliknij Włącz dane w tle.
Pozwala to ustawić aplikację do korzystania z danych w tle.
Po wykonaniu powyższych czynności z powodzeniem naprawisz problem z nieotrzymywaniem powiadomień push na urządzeniu z Androidem Threema.
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów o rozwiązywaniu problemów.
Przeczytaj także:
- Jak dezaktywować swoje konto Viber