Jednym z typowych problemów wersji dyskowej PS5 jest to, że wiele konsol w ogóle nie czyta dysków. Jeśli Twoja konsola nie pobiera dysku z grą lub wyświetla nierozpoznany błąd dysku, ten przewodnik rozwiązywania problemów powinien pomóc.
Powody, dla których Twój PS5 nie czyta dysków
Może istnieć wiele rzeczy, które mogą spowodować, że Twój PS4 nie odczyta dysku. Dla niektórych główną przyczyną może być zły sprzęt, podczas gdy inni mogą go doświadczyć z powodu problemu z dyskiem z grą lub usterki związanej z oprogramowaniem. Aby dowiedzieć się, który z nich może być przyczyną Twojego problemu, musisz wykonać kilka kroków rozwiązywania problemów.
Zanim pokażemy Ci, czego możesz spróbować, pozwól nam pokazać najczęstsze przyczyny tego problemu.
Brudny, porysowany lub zły dysk z grą.
Zanim zaczniesz obwiniać swoją konsolę lub szukać problemów z oprogramowaniem, pierwszą rzeczą, którą musisz wziąć pod uwagę, jest sam dysk z grą. Wiele osób, które napotykają błąd nieczytelności dysku na swoim PS4 lub PS5, nie sprawdza stanu dysku lub przynajmniej nie czyści go prawidłowo.
Aby uniknąć problemów z odczytem dysku, upewnij się, że dysk został odpowiednio wyczyszczony lub sprawdź, czy nie ma zadrapań lub pęknięć. Napęd Ultra HD Blu-ray na PS5 nie może po prostu magicznie wyczyścić powierzchni płyty, jeśli jest brudna lub ma na niej dużo odcisków palców.
Błąd konsoli.
Dla niektórych przyczyną problemu może być po prostu przypadkowy błąd, który rozwija się w systemie. Na szczęście przypadkowe błędy, które wpływają na zdolność odczytu dysków PS5, mogą zniknąć tak szybko, jak się pojawią. Wystarczy zrestartować system, a problem zwykle sam się rozwiązuje.
Czasami pozostawienie PS5 włączonego przez długi czas może również prowadzić do przypadkowych problemów, więc pamiętaj, aby pozwolić konsoli odpocząć po godzinach jej używania.
Uszkodzone pliki gry.
Jeśli gra, w którą próbujesz zagrać, jest już zainstalowana, ale nie gra, ponieważ konsola nagle przestała odczytywać dysk, inną możliwą przyczyną mogą być uszkodzone pliki gry. Taka sytuacja może wystąpić losowo, zwykle po zainstalowaniu złej aktualizacji systemu lub w przypadku przerwania aktualizacji systemu.
W innych przypadkach uszkodzone pliki gry mogą być również spowodowane problemami z urządzeniem pamięci masowej, albo z wewnętrznym dyskiem SSD, albo z zewnętrznym dyskiem twardym, którego używasz.
Awaria sprzętu.
Jednak dla wielu częstym powodem tego problemu jest po prostu zepsucie się czytnika dysków. Od czasu do czasu występuje awaria sprzętu i niestety istnieje większe prawdopodobieństwo, że czytnik dysków przestanie działać prawidłowo w porównaniu z innymi komponentami.
Jak naprawić PS5 nie czyta dysków lub problem z nieczytelnym dyskiem
Poniżej sprawdzone rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli Twój PS5 nie czyta płyt.
Poprawka nr 1: Ostrożnie wyczyść dysk z grą.
Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że dyski z grami również wymagają od czasu do czasu uwagi. Oznacza to odpowiednie czyszczenie jego powierzchni i dbanie o to, aby nie zarysować ani nie pęknąć.
Idealnym sposobem na wyczyszczenie dysku z grą jest użycie czystej, miękkiej szmatki, takiej jak ściereczka z mikrofibry, i odpowiednie przetarcie powierzchni. Dysk należy przecierać prostymi liniami zaczynając od środkowej części na zewnątrz.
Trzymając dysk, staraj się trzymać go za krawędzie, aby uniknąć odcisków palców na powierzchni.
Ponadto ważne jest, aby NIE używać żadnych płynów do czyszczenia dysku.
Poprawka nr 2: Uzyskaj kod błędu.
Czasami PS5 w ogóle nie czyta dysków z grami i zwraca kod błędu lub komunikat. Pamiętaj, aby zanotować każdy błąd lub komunikat, ponieważ może to pomóc w rozwiązaniu problemu.
Jeśli błąd jest trudny do zapamiętania, spróbuj go zapisać. Następnie użyj Google, aby znaleźć rozwiązanie.
Czasami błąd może dotyczyć tylko jednej gry, więc może być konieczne przekierowanie w celu rozwiązania problemu.
Poprawka nr 3: Uruchom ponownie konsolę.
Czasami naprawienie pozornie poważnych problemów może wymagać prostej czynności. Jednym z tych prostych rozwiązań, które możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie systemu. Aby to zrobić, po prostu wyłącz PS5 normalnie, a następnie odłącz go od źródła zasilania na 30 sekund.
Następnie włącz go ponownie i sprawdź, czy czyta dysk z grą.
Poprawka nr 4: Uruchom PS5 w trybie awaryjnym i uruchom ponownie.
Jeśli zwykły restart nie pomoże, następnym krokiem jest ponowne uruchomienie PS5 w trybie awaryjnym. Jest to specjalne środowisko programowe, które umożliwia działanie konsoli na samych funkcjach. Oto, co musisz zrobić:
- Zamknąć PS5 normalnie naciskając Moc przycisk.
- Po całkowitym zamknięciu systemu, Nacisnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka chwil. Zwolnij przycisk zasilania po usłyszeniu drugiego sygnału dźwiękowego – jeden sygnał dźwiękowy zabrzmi przy pierwszym naciśnięciu, a kolejny siedem sekund później.
- Podłącz kontroler kablem USB i naciśnij PS przycisk na kontrolerze.
- Gdy PS5 wejdzie w tryb awaryjny, będzie siedem opcji. Wybierać Uruchom ponownie PS5.
Poprawka nr 5: Zresetuj PS5.
W poważnych przypadkach spowodowanych uszkodzeniem danych lub oprogramowania może być konieczne przywrócenie oprogramowania konsoli do stanu fabrycznego. Zresetowanie PS5 nie zagwarantuje, że konsola zacznie później ponownie czytać dyski, ale w tym momencie nie możesz wiele zrobić.
Aby zresetować PS5, po prostu uruchom konsolę ponownie w trybie awaryjnym, jak pokazano powyżej, a następnie wybierz opcję numer 6 z listy – Zresetuj PS5.
Naprawa PS5 nie odczytuje dysków, korzystając z pomocy Sony.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań do tej pory nie pomogło, oznacza to, że przyczyną problemu jest prawdopodobnie coś głębszego w systemie, prawdopodobnie zły napęd optyczny. W tej sytuacji będziesz potrzebować pomocy specjalisty.
Sugerujemy odwiedzenie lokalnego centrum serwisowego Sony. Jeśli nie jest to możliwe, skontaktuj się z firmą Sony, aby uzyskać wskazówki, jak wysłać konsolę do naprawy.
Opłata za naprawę może zostać naliczona w zależności od statusu gwarancji PS5.
Inne interesujące artykuły:
- Jak naprawić brak możliwości utworzenia konta PSN na PS5 | NOWOŚĆ 2020!
- Jak naprawić problem z powolnym pobieraniem Assassin’s Creed Valhalla | NOWOŚĆ 2020!
- Jak naprawić PS5 nie włącza się | Brak problemu z zasilaniem | NOWOŚĆ 2020!
- Jak naprawić awarię Assassin’s Creed Valhalla | NOWOŚĆ 2020!
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów i samouczków dotyczących rozwiązywania problemów.