Czy masz problem podczas próby użycia funkcji czatu w grupie Xbox One? W tym artykule na temat rozwiązywania problemów pokażemy, jak rozwiązać konkretny problem, nazywany również błędem „Ustawienia sieci blokujące czat w grupie”, który dotyka wielu użytkowników Xbox One każdego dnia.
Co to jest błąd „Ustawienia sieciowe blokujące czat w grupie”?
Jednym z irytujących błędów, które napotyka wielu graczy na Xbox One, jest błąd „ Blokowanie ustawień sieciowych czatu w grupie” . Cała wiadomość jest następująca:
Twoje ustawienia sieciowe blokują czat w grupie. [0x89231806]
Ten błąd dotyczy funkcji czatu w grupie na konsolach Xbox, ale częściej występuje na konsoli Xbox One. Nie usłyszeliśmy jeszcze raportów o tym samym dokładnym komunikacie o błędzie na nowej konsoli Xbox Series X | S.
Podobnie jak w przypadku większości błędów czatu w grupie, ten problem może czasami stać się bardzo frustrującym problemem, ponieważ przyczyna może się różnić w każdym przypadku. Ogólnie rzecz biorąc, błędy czatu w grupie, takie jak błąd czatu blokującego ustawienia sieci, są spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami sieci. Są jednak sytuacje, w których prawdziwej przyczyny nie można znaleźć w konsoli lub w sieci użytkownika, ale raczej poza nimi, na przykład gdy trwają problemy z serwerem.
Aby poznać przyczyny tego komunikatu o błędzie, czytaj dalej.
Jakie są przyczyny problemów z rozmową w grupie na konsoli Xbox?
Istnieje wiele znanych powodów, dla których Ustawienia sieciowe są spowodowane błędem czatu w grupie blokującej. Porozmawiajmy krótko o każdym z nich poniżej.
Problemy z serwerem.
Wielu graczy Xbox napotyka problemy z rozmową w grupie z powodu awarii serwera, konserwacji lub dużego ruchu. Podobnie jak serwery gier, serwery czatu Xbox party mogą od czasu do czasu przestać działać. Błąd ustawień sieciowych blokuje czat w grupie, który napotykasz, może być bezpośrednim skutkiem nieprawidłowego działania serwera.
Losowy błąd sieciowy.
Twoja własna sieć domowa może powodować błędy czatu w grupie. Jeśli nie ma wyraźnego wzorca, gdy pojawia się błąd Ustawienia sieci blokują czat w grupie, prawdopodobnie jest to spowodowane przypadkową usterką sieci.
Restrykcyjny NAT.
Typ NAT używany przez konsolę Xbox może wywołać ten błąd. NAT oznacza translację adresów sieciowych. W środowisku Xbox One są trzy typy NAT: Ścisły, Umiarkowany i Otwarty . Idealnie byłoby, gdyby twoja konsola Xbox korzystała z otwartego typu NAT, aby uniknąć problemów z grami dla wielu graczy i problemami z rozmowami w grupie.
Jeśli twoja konsola Xbox ma Ścisły typ NAT, najprawdopodobniej nie będzie w stanie przejść do trybu online ani nie pozwoli Ci na rozmowę w grupie. Jeśli to możliwe, powinieneś używać tylko opcji typu NAT Umiarkowany lub Otwarty. Zmiana typu NAT odbywa się poprzez wykonanie procesu zwanego przekierowaniem portów.
Błąd oprogramowania.
Niektóre błędy związane z czatami w grupie Xbox mogą być spowodowane uszkodzoną pamięcią podręczną systemu lub oprogramowaniem systemowym. Możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną systemu na konsoli Xbox One lub zaktualizować, aby upewnić się, że nie ma nieaktualnych lub uszkodzonych plików gier lub plików systemowych.
Router nie odpowiada.
Wszelkiego rodzaju problemy z siecią mogą wynikać z niedziałającego lub niereagującego routera. Pamiętaj, aby odświeżać router raz na kilka dni.
Problemy z połączeniem internetowym w sieci domowej.
Stan twojego domowego połączenia internetowego może również wpływać na wydajność połączenia Xbox. Jeśli Twój internet działa wolno lub ciągle się zawiesza, inne funkcje online, takie jak czat w grupie na konsoli Xbox One, mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami.
Nieprawidłowe ustawienia routera.
Innym powodem ustawień sieciowych jest błąd dotyczący blokowania czatu w grupie, o którym wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że są to nieprawidłowe ustawienia na ich routerze. Chcesz się upewnić, że router zezwala niektórym portom używanym przez konsolę Xbox One na łączenie się z Internetem. Zablokowanie tych portów uniemożliwi konsoli łączenie się z serwerem rozmów w grupie lub łączenie się z innymi usługami Xbox Live.
Jak naprawić błąd związany z blokowaniem ustawień sieciowych w grupie?
Chociaż błędy czatu w grupie, takie jak ustawienia sieci blokują, błąd czatu w grupie wydaje się trudny do zdiagnozowania, w rzeczywistości jest zupełnie odwrotnie. Poniżej znajdują się rozwiązania, które możesz wypróbować na konsoli Xbox One i w sieci, aby rozwiązać ten problem.
Sprawdź, czy nie występują problemy z serwerem.
Ten konkretny kod błędu czatu w grupie może być spowodowany trwającymi problemami z serwerem. Odwiedź oficjalną stronę pomocy technicznej Xbox, aby dowiedzieć się, czy jest jakiś problem z serwerem.
Uruchom ponownie router.
Jeśli serwery są wolne, następnym krokiem jest ponowne uruchomienie routera. To czasami wystarcza, aby naprawić drobne problemy z siecią. Po prostu wyłącz router normalnie i odłącz go od źródła zasilania na 30 sekund.
Użyj otwartego typu NAT.
Jeśli planujesz grać w gry online dla wielu graczy i rozmawiać ze znajomymi za pośrednictwem czatu w grupie, upewnij się, że masz otwarty typ NAT. Aby sprawdzić typ translacji Xbox NAT, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do ekranu głównego konsoli Xbox.
- Przejdź do Ustawień .
- Wybierz Sieć .
- Wybierz Testuj połączenie sieciowe .
- Jeśli chcesz wiedzieć, jak szybkie są twoje prędkości pobierania i wysyłania lub sprawdzić typ NAT, możesz wybrać Szczegółowe statystyki sieciowe na poprzednim ekranie Sieć.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z opcją typu NAT, odwiedź oficjalną stronę pomocy technicznej Xbox.com. Alternatywnie możesz uzyskać pomoc od swojego dostawcy usług internetowych, jak uzyskać dostęp do ustawień routera, zmienić konfigurację sieci i zmienić typ NAT.
Włącz tryb oszczędzania energii dla swojego kontrolera.
Niektórzy użytkownicy Xbox twierdzą, że włączenie trybu oszczędzania energii na ich kontrolerze naprawiło ustawienia sieciowe to błąd czatu w grupie blokującej. Jeśli chcesz spróbować, oto co musisz zrobić:
- Na kontrolerze Xbox One naciśnij przycisk Menu .
- Wybierz Ustawienia
- Wybierz Zasilanie i uruchamianie .
- W sekcji Opcje zasilania wybierz Tryb zasilania i naciśnij przycisk A na kontrolerze.
- Wybierz opcję Oszczędzanie energii .
Jeśli włączenie opcji oszczędzania energii nie pomoże, przejdź do następnego rozwiązania.
Odśwież pamięć podręczną systemu.
Oprócz odświeżenia routera możesz także odświeżyć samą konsolę Xbox One, aby wyczyścić pamięć podręczną systemu. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że w przeszłości było to skuteczne w rozwiązywaniu problemów z czatem w grupie.
Czyszczenie pamięci podręcznej systemu na konsoli Xbox One jest proste. Wystarczy go wyłączyć, odłączyć od zasilania na około 30 sekund, a następnie ponownie włączyć.
Pamięć podręczna systemu składa się z plików tymczasowych, więc ich usunięcie nie spowoduje trwałej utraty danych. Twój Xbox z czasem odbuduje tę pamięć podręczną.
Wyczyść pamięć trwałą.
Pamięć trwała to przydzielona część urządzenia magazynującego Xbox One, która przechowuje dane związane z dyskami Blu-Ray. Podobnie jak pamięć podręczna systemu, możesz wyczyścić pamięć trwałą bez utraty niczego ważnego. Niektórzy użytkownicy Xbox zgłosili, że zrobili to, aby rozwiązać problem z rozmową w grupie, więc warto też spróbować.
Zmień ustawienia prywatności swojego konta.
Ustawienia prywatności konkretnego konta Xbox Live mogą również uniemożliwiać prowadzenie rozmów w grupie z innymi osobami. Upewnij się, że przejrzysz swoje ustawienia prywatności, wykonując następujące czynności:
- Przejdź do ekranu głównego konsoli Xbox .
- Przejdź do Ustawień .
- Wybierz Wszystkie ustawienia .
- Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo online .
- Wybierz Prywatność w Xbox Live .
- Wybierz Wyświetl szczegóły i dostosuj .
- Upewnij się, że we wszystkich kolumnach jest napisane Wszyscy lub Zezwalaj .
Dodaj znajomych do listy dozwolonych.
Jeśli nadal nie możesz pozbyć się błędu Ustawienia sieci, czat w grupie blokuje się na tym etapie, następnym krokiem jest dodanie znajomych do listy dozwolonych . Po prostu wybierz ikonę znajomego, z którym masz problem na czacie, oceń go w 100%, wpisz jego nazwę, a następnie wybierz Zastosuj . Powinno to potwierdzić systemowi Xbox, że ten konkretny gracz został przez Ciebie osobiście sprawdzony i zezwalasz mu na czat głosowy z Tobą.
Uruchom ponownie aplikację do czatu w grupie.
Inną naprawdę prostą rzeczą, którą możesz zrobić na tym etapie, jest odświeżenie aplikacji do czatu w grupie. Aby to zrobić, po prostu zamknij aplikację i uruchom ją ponownie. Po wykonaniu tej czynności błąd Ustawienia sieci blokują czat w grupie powinien zniknąć i możesz wznowić czat głosowy.
INNE CIEKAWE ARTYKUŁY:
- Jak naprawić błąd Xbox Live 8015402B | NOWE i zaktualizowane 2021
- Jak naprawić błąd Xbox Live 0x87DD0005 | NOWE i zaktualizowane 2021
- Napraw błąd COD Black Ops Cold War Zed 398 | NOWE i zaktualizowane 2021
- Jak naprawić błąd PS4 NW-31253-4 | NOWE i zaktualizowane 2021
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów i samouczków dotyczących rozwiązywania problemów.