Strona głównaPoradnikiJak naprawić zawieszone konto Nintendo | NOWOŚĆ 2020!

Jak naprawić zawieszone konto Nintendo | NOWOŚĆ 2020!

Czy Twoje konto Nintendo jest zawieszone? Otrzymujemy wiele pytań od użytkowników Nintendo Switch, co muszą zrobić, gdy pewnego dnia odkryli, że nie mogą już używać swojego konta do gry online lub przeglądania eShopu. W tym przewodniku pokażemy, dlaczego konto może zostać zawieszone i co użytkownik może zrobić, aby je cofnąć.

Co to znaczy, gdy Twoje konto Nintendo jest zawieszone?

Gdy twoje konto Nintendo zostanie zawieszone, wszystkie pobrane gry w twojej bibliotece będą niedostępne, a wspomniane konto nie będzie mogło dokonywać transakcji online. Możesz kontynuować granie w gry fizyczne lub gry w karty. Nie możesz jednak używać zawieszonego konta Nintendo do kupowania gier w eShopie ani wykonywania innych czynności online, takich jak przeglądanie lub pobieranie dodatkowych gier.

Nie możesz również używać zawieszonego konta do gry online ze znajomymi. 

Jaka jest różnica między zawieszeniem konta Nintendo a trwałym banem?

Na Twoim koncie Nintendo mogą się zdarzyć dwie ważne rzeczy: tymczasowe zawieszenie i stały zespół.

Tymczasowe zawieszenie konta, jak nazwa wskazuje, jest egzekwowane tylko na określony czas, a zawieszenie może zostać zniesione, gdy użytkownik naprawi naruszenie. Odbywa się to poprzez kontakt z zespołem wsparcia Nintendo.

Stałe zawieszenie konta jest całkowitym zablokowaniem konta Nintendo i nie można go cofnąć. Może to być spowodowane powtarzającymi się naruszeniami umów użytkownika Nintendo. Wszystkie pobrane gry na tym koncie również nie będą już dostępne.

Co to jest blokada sprzętu?

Blokada sprzętowa oznacza, że ​​na Nintendo Switch nie można już grać online przy użyciu żadnego konta. Jeśli otrzymujesz błędy 2124-4007, 2124-4508 lub „Korzystanie z usług online na tej konsoli jest obecnie ograniczone przez Nintendo” na Twoim Switchu, nie masz szczęścia. Każdy z tych błędów oznacza, że ​​Twoja konsola została na stałe zbanowana przez Nintendo z powodu naruszenia Kodeksu Postępowania.

Trwale zablokowana konsola Nintendo Switch nadal może być używana w trybie offline, chociaż możesz być ograniczony do używania tylko kartridży z grami lub kart. Nie będziesz już mógł używać swojej konsoli do przechodzenia do Nintendo eShop przy użyciu dowolnego konta.

Czytaj także:  Jak naprawić INSIGNIA Fire TV Black Ecran

Powody, dla których Nintendo zawiesza konta

Nintendo blokuje lub zawiesza konto tylko z jakiegoś powodu. Wiemy, że wiele osób gromadzi się na forach, aby powiedzieć, że ich konto Nintendo zostało zawieszone bez powodu, ale to wcale nie jest prawda. Wszystkie zawieszenia kont nie są wykonywane automatycznie przez komputer, ale przez zespół wsparcia Nintendo. Musisz skontaktować się z tym zespołem, aby mogli ręcznie sprawdzić konto i znieść blokadę, jeśli to możliwe.

Poniżej znajdują się najczęstsze przyczyny zawieszenia konta Nintendo:

Kupowanie gier z nieoficjalnych źródeł.

Gry Nintendo Switch są drogie, ale nadal zdecydowanie zalecamy unikanie kupowania gier cyfrowych w sklepach innych niż Nintendo, chyba że chcesz ryzykować zawieszenie konta. Otrzymujemy wiele zgłoszeń od użytkowników Nintendo Switch, którzy zawiesili swoje konta po zakupie tańszych gier na stronach takich jak Gameflip.com.

Pamiętaj, że Nintendo może zablokować całą bibliotekę gier, a nie tylko grę kupioną w nieautoryzowanych sklepach.

Jeśli naprawdę chcesz kupić cyfrową kopię gry ze sklepu strony trzeciej, upewnij się, że otrzymasz potwierdzenie, że możesz otrzymać zwrot pieniędzy w przypadku, gdy Nintendo zablokuje lub zawiesi Twoje konto. Chociaż nie jest to sytuacja idealna, jest to środek ostrożności na wypadek złagodzenia ciosu w przypadku zawieszenia konta.

Korzystanie z nieautoryzowanej karty kredytowej.

Nintendo może zablokować konto, jeśli karta kredytowa użyta do zakupu treści w eShop została zgłoszona jako skradziona lub jeśli bank oznaczył kartę jako oszustwo. Jeśli niedawno zgłosiłeś do banku oszustwo związane z kartą kredytową i okazało się, że Twoje konto Nintendo zostało zawieszone, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Nintendo, aby cofnąć zawieszenie.

Naruszenie kodeksu postępowania.

Jak wspomniano powyżej, każde naruszenie zgodnie z Kodeksem postępowania Nintendo może w najmniejszym stopniu skutkować zawieszeniem konta, aw najgorszym – trwałym zablokowaniem konsoli..

Treści dla dorosłych na Twoim koncie.

W niektórych przypadkach posiadanie na koncie treści dla dorosłych lub nawet nazwy profilu o zabarwieniu erotycznym może spowodować zawieszenie konta Nintendo.

Nintendo dokłada wszelkich starań, aby społeczność graczy była jak najbardziej korzystna, aby inni użytkownicy mogli zgłaszać konta naruszające zasady. Niektóre gry mają również własny mechanizm zgłaszania, więc jeśli inny użytkownik uzna, że ​​masz treści dla dorosłych lub nieodpowiednie treści na swoim koncie, możesz zostać zgłoszony.

Czytaj także:  Jak naprawić Discovery plus nie działa

Jak naprawić zawieszone konto Nintendo?

Jeśli Twoje konto Nintendo zostało tymczasowo zawieszone, możesz spróbować cofnąć zawieszenie na kilka sposobów.

  1. Przypomnij sobie wszelkie naruszenia na koncie.

    Pierwszą ważną rzeczą, jaką możesz zrobić, jest przejrzenie listy przyczyn wymienionych w tym przewodniku.
    -Czy kupiłeś jakąkolwiek grę cyfrową w sklepie innym niż Nintendo eShop??
    -Czy niedawno zgłosiłeś do banku oszustwo związane z kartą kredytową, czy też karta kredytowa na Twoim koncie Nintendo jest dobra??
    -Czy popełniłeś jakiekolwiek naruszenie Kodeksu postępowania??
    -Czy to możliwe, że ktoś zgłosił Twój profil lub konto z powodu treści dla dorosłych??
    Jeśli dopuściłeś się któregokolwiek z możliwych naruszeń, nie zapomnij o tym wspomnieć, kontaktując się z zespołem wsparcia Nintendo. 

  2. Skontaktuj się z pomocą techniczną Nintendo. 

    Gdy już wiesz, dlaczego Twoje konto Nintendo może zostać zawieszone, nadszedł czas, aby skontaktować się z zespołem wsparcia Nintendo. Zdecydowanie zalecamy rozmowę z nimi przez telefon, ale jeśli nie jest to dla Ciebie możliwe, możesz również skontaktować się z nimi za pośrednictwem czatu, wiadomości tekstowej.
    Możesz sprawdzić oficjalne opcje pomocy technicznej Nintendo na ich stronie internetowej.

Co dalej po poproszeniu o pomoc Nintendo?

Sprawdzenie konta i cofnięcie zawieszenia może zająć Nintendo kilka dni. Pamiętaj, że tylko konta, które zostały tymczasowo zawieszone, można cofnąć. Jeśli Nintendo stwierdzi, że Twoje konto wielokrotnie naruszało zasady, może je trwale zawiesić. W takim przypadku nie pozostaje nic innego, jak utworzyć nowe konto.

Sugerowane lektury:

  • Jak zapisać dane z wyspy Animal Crossing w chmurze | NOWOŚĆ 2020!
  • Jak oszczędzać baterię Nintendo Switch podczas grania w Animal Crossing
  • Jak naprawić błąd przełącznika Nintendo 2110-3128 | NOWOŚĆ 2020!
  • Jak przeglądać Internet na Nintendo Switch | NOWOŚĆ 2020!

Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów o rozwiązywaniu problemów.