Od czasu wydania #Samsung Galaxy #S4 w 2013 roku przeszedł kilka aktualizacji oprogramowania. Początkowo wydane działające na Jelly Bean To urządzenie zostało teraz zaktualizowane o Lollipop. Podczas gdy większość właścicieli tego telefonu chciałaby, aby otrzymał Marshmallow, jestem pewien, że Samsung nie planuje wydać oficjalnej aktualizacji Marshmallow dla tego telefonu.
W tej najnowszej części naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy S4 Aktualizacja, a także inne powiązane problemy, które nasi czytelnicy przesłali. Jeśli masz problem z aktualizacją oprogramowania tego telefonu lub masz problemy zaraz po aktualizacji oprogramowania, powinieneś kontynuować czytanie.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem w tej sprawie, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy Ci w przypadku wszelkich obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez dołączonych ciągów. Prosimy jednak, aby skontaktował się z nami, staraj się być tak szczegółowy, jak to możliwe, aby można było dokonać dokładnej oceny i można było podać właściwego rozwiązania.
Jeśli chcesz przeglądać poprzednie części z tej serii, sprawdź ten link.
Oprócz wysłania nam e -maila możesz skontaktować się z nami na naszych kontach w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.
S4 Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się błąd
Problem: Próba aktualizacji telefonu do Lollipop. Kontynuuj, aby uzyskać ten komunikat o błędzie w automatycznej aktualizacji lub instalacji ręcznej: E: Nie udało się otwierać/pamięci podręcznej/aktualiza
Rozwiązanie: Mogą wystąpić pewne problemy z oprogramowaniem telefonicznym, które zapobiega zastosowaniu pobranej aktualizacji na telefon. Spróbuj wytrzeć partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie ponownie sprawdź aktualizację. Wyciewając partycję pamięci podręcznej telefonu, usuwasz wszelkie tymczasowe dane przechowywane przez oprogramowanie telefoniczne.
Jeśli problem utrzymuje się, podłącz telefon za pomocą przewodu USB do komputera działającego na KIES, sprawdź aktualizację oprogramowania. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, jak aktualizować urządzenie.
Jeśli aktualizacja oprogramowania telefonicznego nadal się nie powiedzie, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonicznych, a następnie zresetować fabrykę. Po zakończeniu resetowania fabryki sprawdź ręcznie aktualizację oprogramowania.
S4 Nie otrzymując e -maila Yahoo po aktualizacji zarządzania urządzeniami
Problem: Po niedawnym przesunięciu aktualizacji zarządzania urządzeniami nie mogę już zobaczyć moich e-maili w moich folderach e-mail Yahoo. Byłem w stanie otworzyć te foldery tylko raz po zainstalowaniu aktualizacji, a po tym wszystkie e-maile z tych folderów zniknęły. Z drugiej strony liczba wiadomości e-mail dostępnych za pośrednictwem skrzynki odbiorczej znacznie wzrosła, więc w przeciwieństwie do wcześniej, jestem w stanie zobaczyć znacznie starsze e-maile. Czy możesz doradzić, jeśli to możliwe według wcześniejszej wygody?
Rozwiązanie: Spróbuj usunąć swoje konto Yahoo, a następnie dodaj je ponownie. Ta procedura zwykle rozwiązuje ten rodzaj problemu.
Aktualizacja oprogramowania S4 nie kończy się
Problem: Właśnie zrobiłem aktualizację oprogramowania, a kiedy w końcu pobrała, co zajmuje ponad godzinę, zachęca mnie do ponownego uruchomienia telefonu. Po ponownym uruchomieniu telefonu zatrzymuje się na poziomie 31% i dostaję wiadomość z informacją, że aktualizacja lub pobieranie zostało przerwane (nie pamiętam dokładnie), proszę, dziękuję.
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić dostępną przestrzeń pamięci wewnętrznej, którą masz. Bezpieczną ilością byłoby odłożenie co najmniej 3 GB wolnej przestrzeni. Odinstaluj dowolną aplikację, której nie używasz, aby zarobić więcej miejsca w telefonie. Powinieneś również wytrzeć partycję pamięci podręcznej telefonu. Spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie telefoniczne.
Powinieneś również spróbować podłączyć telefon z komputerem działającym na KIES, a następnie sprawdzić dostępne aktualizacje oprogramowania dla telefonu. Po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby aktualizować urządzenie.
Jeśli nadal nie możesz zaktualizować oprogramowania telefonicznego, sugeruję kopię zapasową danych telefonicznych, zresetuj fabrykę. Po resetowaniu spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie telefoniczne.
Aktualizacja oprogramowania S4 nie powiodła się
Problem: Witam, Droid Guy My Samsung Galaxy S4, który został zakupiony 3 miesiące temu, działa nieprawidłowo. Doświadczam następujących problemów; Klawisze miękkie [przyciski tylne i menu po obu stronach przycisku Home (nie jestem pewien, czy nazywane są klawiszami miękkimi)] nie są responsywne, czasami, gdy włączę telefon na wyświetlacz, przy wysokiej jasności będą zielone wapno i na niskim poziomie Jasność fioletowa, również gdy ładowarka jest podłączona, gdy ekran jest poza czerwonym światłem LED, pozostanie włączony. Dodatkowe informacje o wydaniu „„ Klucz miękki ””; Użyłem kodu *# 2663#, aby spróbować ręcznie aktualizować oprogramowanie układowe przycisków, ale próbując pobrać go do pamięci wewnętrznej, mówi, że instalacja nie powiodła się. Myślę, że jest to główny problem (nie dlatego, że jestem ekspertem), ponieważ mają dwie różne wersje na *# 2663# (wersja oprogramowania układowego) Page Phone TSP FW Wersja: Wersja TSP FW SY000000: SYB0001D. Mam nadzieję, że masz jakieś możliwe (najlepiej tanie i proste) rozwiązanie mojego problemu. Pozdrowienia. Myślę, że po raz pierwszy zauważyłem problemy, które wystąpią, kiedy umieściłem ją na ładowarce z dnia na dzień, jeśli jest to znaczące.
Rozwiązanie: Mam nadzieję, że powyższe problemy są tylko związane z oprogramowaniem, dzięki czemu nie będziesz musiał wydawać wiele na naprawę telefonu. Jeśli jest to rzeczywiście problem z oprogramowaniem, powinieneś wykonać kopię zapasową danych telefonu, wykonaj zresetowanie fabryki. Po zakończeniu resetowania fabryki sprawdź, czy dostępne są nowe aktualizacje oprogramowania dla Twojego telefonu i zastosuj je. Sprawdź, czy problem z kluczem miękkim i problem wyświetlania jest nadal obecny.
Zatrzymuje się wyskakujący ekran mikrofonu S4
Problem: Czy była ostatnia aktualizacja, albo Verizon lub Android? Niedawno ekran wyskakujący głośnik/mikrofon utknie, nawet po zamknięciu aplikacji SMS -ów. Nie mogę przewijać innych części ekranu ani zrobić wiele. Aby go zatrzymać, wymaga ponownego uruchomienia 4 do 5 razy dziennie. Kilku moich innych przyjaciół z galaktyką ma ten sam problem i jeden myślał, że istnieje niedawna aktualizacja oprogramowania?
Android V.5.0.1
Jądro 3.4.0
Oprogramowanie bezpieczeństwa Wydanie 4 (MDF V.1, VPN V.1.4)
Knox 2.3
Dzięki za wszelką pomoc, którą możesz udzielić
ROZWIĄZANIE: Ten problem jest spowodowany niedawnym aktualizacją aplikacji i jest uważany za błąd. Jedną z tymczasowych rozwiązań jest ponowne uruchomienie telefonu, chociaż wydaje się to dość kłopotliwe, ponieważ będziesz musiał to zrobić za każdym razem, gdy wystąpi problem. Lepszym sposobem rozwiązania tego problemu, dopóki nie nadejdzie poprawka, jest odinstalowanie aktualizacji aplikacji dla aplikacji silnika Google do mowy, a także aplikacji Google App z menedżera aplikacji.
Zapraszam do przesłania nam pytań, sugestii i problemów, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Wspieramy każde urządzenie z Androidem, które jest dziś dostępne na rynku. I nie martw się, nie będziemy obciążać ani ani grosza za pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą wiadomość, którą otrzymujemy, nie może zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli udało nam się pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.