Błąd Cisco Webex Meetings nie może połączyć się z serwerem Webex zwykle pojawia się podczas próby uruchomienia aplikacji na Androida. Istnieje kilka czynników, które mogą powodować ten problem, od wolnego połączenia internetowego po uszkodzone dane aplikacji. Oto, co musisz zrobić, aby to naprawić.
Cisco Webex Meetings to platforma umożliwiająca organizowanie spotkań online, co pozwala pozostawać w kontakcie z zespołem znajdującym się w różnych lokalizacjach geograficznych. Aplikacja na Androida, której możesz używać na swoim urządzeniu mobilnym, umożliwia dołączanie do spotkań w podróży.
Co zrobić, gdy nie można połączyć się z serwerem Webex
Jednym z problemów, które możesz napotkać podczas próby korzystania z aplikacji Webex Meetings na telefonie, jest brak możliwości połączenia się z serwerem. Istnieje kilka możliwych powodów, dla których tak się dzieje, dlatego musisz wykonać serię kroków rozwiązywania problemów, aby wskazać dokładnego sprawcę.
Rzeczy do zrobienia w pierwszej kolejności: Uruchom ponownie telefon i router, do którego jest podłączony (jeśli korzystasz z połączenia Wi-Fi). Należy rozważyć odłączenie przewodu zasilającego obu urządzeń, a następnie podłączenie go po kilku chwilach.
Metoda 1: Sprawdź szybkość połączenia internetowego
Jeśli masz wolne połączenie internetowe, będziesz miał trudności z dostępem do jakichkolwiek usług online. Aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany szybkością połączenia internetowego, należy przeprowadzić test szybkości ze strony https://www.speedtest.net/. Jeśli prędkości wysyłania i pobierania nie są dobre, może to być przyczyną problemu. Jeśli telefon jest połączony przy użyciu mobilnej transmisji danych, spróbuj przełączyć się na połączenie Wi-Fi i odwrotnie.
Metoda 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Webex Meet
Czasami problem może być spowodowany uszkodzonymi danymi w pamięci podręcznej aplikacji. Aby to naprawić, będziesz musiał usunąć te dane. Kroki, aby to zrobić, będą się różnić w zależności od modelu telefonu.
Potrzebny czas: 3 minuty.
Czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji
- Stuknij w Ustawienia.
Możesz to zrobić, przesuwając palcem w górę z ekranu głównego, a następnie dotykając ikony Ustawienia.
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
Tutaj możesz zarządzać ustawieniami aplikacji.
- Stuknij w Zobacz wszystkie aplikacje.
Spowoduje to wyświetlenie wszystkich aplikacji zainstalowanych w telefonie.
- Stuknij w Webex Meet
otworzy powiadomienie aplikacji, uprawnienia i ustawienia przechowywania.
- Stuknij w Pamięć i pamięć podręczna.
Otworzy się pamięć aplikacji i ustawienia uprawnień.
- Stuknij w Wyczyść pamięć i Wyczyść pamięć podręczną, a następnie potwierdź swoje działanie.
Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych przez aplikację.
Po wykonaniu tych czynności będziesz musiał zalogować się na swoje konto. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Metoda 3: Ponownie zainstaluj aplikację Webex Meet, aby naprawić błąd braku połączenia z serwerem Webex
Istnieją przypadki, w których ten problem może już być spowodowany przez uszkodzony plik aplikacji. Aby to naprawić, odinstaluj aplikację, a następnie zainstaluj nową wersję ze sklepu Google Play.
Po wykonaniu powyższych kroków pomyślnie naprawisz błąd Cisco Webex Meeting, który nie może połączyć się z serwerem Webex.
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów o rozwiązywaniu problemów.
Przeczytaj także:
- Jak naprawić Omegle Camera Not Found Error