Błąd „Niestety saga Candy Crush się zatrzymał” jest zwykle spowodowany usterką oprogramowania, którą można łatwo naprawić. Jest to spowodowane uszkodzonymi danymi w pamięci podręcznej lub uszkodzoną instalacją gry. Aby to naprawić, musisz wykonać serię kroków rozwiązywania problemów.
Candy Crush Saga to gra polegająca na dopasowaniu trzech elementów, którą można pobrać bezpłatnie ze sklepu Google Play. Celem gry jest dopasowanie trzech lub więcej cukierków tego samego koloru, aby ukończyć poziomy. Od czasu pierwszego wydania w 2012 roku, seria została pobrana ponad 2 miliardy razy, co przyniosło dochód przekraczający 6 miliardów dolarów.
Co zrobić, gdy pojawi się komunikat „Niestety saga Candy Crush się zatrzymała”
Jednym z problemów, które możesz napotkać podczas grania w tę grę na urządzeniu z Androidem, jest niestety błąd powodujący zawieszenie się gry. Zwykle ma to miejsce podczas próby uruchomienia gry. Oto, co musisz zrobić, aby to naprawić.
Rzeczy do zrobienia w pierwszej kolejności:
- Uruchom ponownie telefon
- Upewnij się, że Twój telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania.
- Upewnij się, że gra jest zaktualizowana.
Metoda 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane Candy Crush Saga
Jednym z typowych czynników, które mogą powodować ten problem, są uszkodzone dane w pamięci podręcznej. Aby to naprawić, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane gry.
Potrzebny czas: 3 minuty.
Czyszczenie pamięci podręcznej i danych Candy Crush
- Stuknij w Ustawienia.
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
Tutaj możesz zarządzać ustawieniami aplikacji.
- Stuknij w Zobacz wszystkie aplikacje.
Spowoduje to wyświetlenie wszystkich aplikacji zainstalowanych w telefonie.
- Stuknij w Candy Crush Saga
Otworzy się powiadomienie o pozwoleniu aplikacji i informacje o pamięci.
- Stuknij w Pamięć i pamięć podręczna.
Otworzy się pamięć aplikacji, ustawienia powiadomień i uprawnień.
- Stuknij w Wyczyść pamięć i Wyczyść pamięć podręczną, a następnie potwierdź swoje działanie.
Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych przez aplikację.
Po wykonaniu tych czynności gra zostanie zresetowana do pierwotnego stanu. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Metoda 2: Ponowna instalacja Candy Crush, aby naprawić niestety, gra przestała działać
Istnieją przypadki, w których uszkodzony plik gry powoduje ten problem. Aby to naprawić, należy odinstalować grę, a następnie zainstalować nową wersję ze sklepu Google Play.
Po wykonaniu powyższych czynności z powodzeniem naprawisz niestety problem z sagą Candy Crush.
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów o rozwiązywaniu problemów.
Przeczytaj także:
- Jak naprawić kod błędu Pokemon Go 26