Ten post pomoże ci rozwiązać problem niskiego poziomu dźwięku w Galaxy S20 podczas połączeń. Wypróbuj te szybkie rozwiązania przed wyjazdem do centrum serwisowego.
Problemy z dźwiękiem podczas połączeń telefonicznych od niskiego poziomu do braku dźwięku są zwykle przypisywane niektórym ustawieniom, które nie są odpowiednio skonfigurowane. Lub może po prostu ze względu na regulację głośności / poziom ustawiony na niższy lub najniższy poziom. W najgorszym przypadku problemy z dźwiękiem mogą być bezpośrednio przypisane do uszkodzenia sprzętu, takiego jak dysfunkcyjny głośnik, mikrofon lub inne elementy audio.
Poniżej przedstawiono zalecane obejścia i potencjalne rozwiązania podobnego problemu w nowym Samsungu Galaxy S20. Oto krótki przewodnik, jak poradzić sobie z problemem z niskimi wyjściami audio Galaxy S20 podczas rozmów telefonicznych.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S20 przy niskim poziomie dźwięku podczas połączeń
Potrzebny czas: 10 minut
Przed kontynuowaniem naciśnij kilkakrotnie klawisz zwiększania głośności, aby w razie potrzeby zwiększyć poziom głośności. Wyklucza to bardzo oczywistą możliwość ustawienia głośności telefonu na niższym poziomie. Jeśli naciśnięcie klawisza zwiększania głośności nie przyniesie żadnego efektu i nadal występuje ten sam problem z niskim poziomem dźwięku podczas rozmów telefonicznych, wypróbuj następujące metody, aby wyeliminować czynniki związane z oprogramowaniem z podstawowej przyczyny.
- Uruchom ponownie telefon (miękki reset).
Jeśli wszystko działało idealnie dobrze, nagle masz problem ze słyszeniem dźwięku rozmowy telefonicznej, prawdopodobnie jest to tylko przypadkowa usterka w systemie audio telefonu. Aby usunąć niewielkie wady takie jak ten, ponowne uruchomienie telefonu może pomóc.
Aby ponownie uruchomić telefon, wystarczy nacisnąć i przytrzymać Moc / strona i Ściszanie przez kilka sekund, a następnie dotknij Uruchom ponownie Ikona.
Ponowne uruchomienie lub miękki reset telefonu może pomóc w rozwiązaniu różnego rodzaju problemów związanych z oprogramowaniem, a tym samym usuwa wszelkie powiązane losowe objawy dźwiękowe, które mogły powodować niski poziom głośności podczas połączeń telefonicznych.
- Wyłącz i włącz ponownie dzwonek.
Przypadkowym problemom z dźwiękiem można także zaradzić, wyłączając dzwonek na kilka sekund, a następnie włączając go ponownie. To jak szybkie odświeżanie systemu.
Aby uzyskać dostęp i przełączyć przełącznik dzwonka, po prostu otwórz panel powiadomień, a następnie dotknij Dźwięk Ikona. To druga ikona w panelu powiadomień, tuż obok Wi-Fi Ikona. Stuknięcie tej ikony spowoduje wyłączenie lub włączenie dzwonka. Jeśli ikona jest wyszarzona, oznacza to, że jest wyłączona, a zatem telefon jest wyciszony. Jeśli ikona jest niebieska lub podświetlona, oznacza to, że funkcja jest włączona i tryb dzwonienia jest aktywny.
Uruchomienie panelu powiadomień odbywa się poprzez przesunięcie w dół od góry ekranu.
- Sprawdź ustawienia dźwięku i zarządzaj nimi.
Niektóre elementy sterujące i odpowiednie ustawienia telefonu mogą nie zostać poprawnie skonfigurowane, co powoduje niski poziom dźwięku. Aby to usunąć, sprawdź elementy sterujące dźwiękiem i zarządzaj nimi bezpośrednio z menu ustawień dźwięku w telefonie.
Aby uzyskać dostęp do ustawień dźwięku w Galaxy S20 i zarządzać nimi, przejdź do Ustawienia-> Dźwięki i wibracje-> Menu głośności następnie dostosuj poziom głośności dzwonka, multimediów, powiadomień i systemu. Aby dokonać niezbędnych regulacji, po prostu przeciągnij suwak od lewej do prawej, aby zwiększyć poziom dźwięku lub w lewo, aby zmniejszyć.
Zastanów się również, czy w urządzeniu jest włączony limit głośności multimediów. Aby uzyskać dostęp do tego ustawienia, po prostu dotknij ikonę szybkiego menu (trzy kropki) znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu głośności, a następnie dotknij opcji Limit głośności multimediów. Po włączeniu przełącznika limitu głośności multimediów włączony jest niestandardowy limit głośności, który może być głównym powodem niskiego poziomu dźwięku podczas korzystania ze słuchawek i urządzeń audio Bluetooth podczas połączeń telefonicznych. W takim przypadku wystarczy przełączyć przełącznik, aby włączyć funkcję POZA.
Możesz także włączyć opcję Użyj klawiszy głośności dla multimediów aby kontrolować głośność multimediów domyślnie po naciśnięciu klawiszy głośności. - Wyłącz połączenia Bluetooth.
Jeśli Twój telefon jest obecnie sparowany lub podłączony do akcesorium Bluetooth, dźwięk zostanie przekierowany do urządzenia Bluetooth. W rezultacie nie będzie słychać dźwięku z wbudowanego głośnika. Aby to wykluczyć, rozłącz wszystkie połączenia Bluetooth, wyłączając funkcję Bluetooth telefonu.
Aby wyłączyć Bluetooth, przejdź do Ustawienia-> Połączenia-> Bluetooth menu, a następnie przełącz przełącznik, aby skręcić Bluetooth wyłączony.
Wyłączenie Bluetooth spowoduje odłączenie Galaxy S20 od pobliskich urządzeń Bluetooth, a tym samym wykluczenie możliwości kierowania dźwięku do akcesorium Bluetooth, które jest sparowane z telefonem. - Zainstaluj nowe aktualizacje oprogramowania układowego, jeśli są dostępne.
Jeśli problem zostanie spowodowany przez niektóre błędy i błędy systemowe, zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania układowego prawdopodobnie je naprawi. Aktualizacje oprogramowania nie tylko wprowadzają nowe funkcje, ale także dostarczają poprawki, które rozwiązują problemy systemowe spowodowane uporczywymi błędami.
Aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji, po prostu przejdź do Ustawienia-> Aktualizacja oprogramowania menu, a następnie dotknij Ściągnij i zainstaluj. Poczekaj, aż telefon sprawdzi dostępność aktualizacji i pobierz najnowszą dostępną wersję oprogramowania układowego.
Upewnij się, że telefon jest wystarczająco naładowany i ma stabilne połączenie z Internetem. Gdy aktualizacja zostanie całkowicie pobrana, dotknij Zainstaluj teraz przycisk. Spowoduje to wyświetlenie monitu o zainstalowanie nowej aktualizacji.
Zazwyczaj telefon uruchamia się ponownie automatycznie po zainstalowaniu aktualizacji, więc poczekaj cierpliwie, aż zakończy się restart.
Następnie spróbuj zadzwonić do telefonu Galaxy S20, aby sprawdzić, czy problem niskiego dźwięku już zniknął.
Przybory
- Android 10, One UI 2.0 i nowsze
Materiały
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Jeśli żadne z podanych rozwiązań nie rozwiąże problemu z niskim poziomem dźwięku podczas połączeń telefonicznych, jest to punkt, w którym powinieneś rozważyć zabranie telefonu do centrum serwisowego. To, z czym masz do czynienia, jest bardziej prawdopodobne w związku ze sprzętem i dlatego wymaga fizycznej naprawy. Jeśli Twój telefon jest nadal objęty gwarancją, lepszym rozwiązaniem byłoby skorzystanie z gwarancji. W zależności od faktycznego stanu urządzenia możesz skorzystać z gwarancji na serwis lub wymianę nowego urządzenia. Skontaktuj się ze swoim operatorem telefonicznym / operatorem w celu uzyskania dalszych informacji na temat ofert gwarancyjnych.
I to wszystko obejmuje ten przewodnik rozwiązywania problemów. Bądź na bieżąco, aby uzyskać bardziej kompleksowe przewodniki i samouczki dotyczące rozwiązywania problemów, które pomogą Ci w pełni wykorzystać to, co oferuje nowy Samsung Galaxy S20.
Możesz także sprawdzić nasze Kanał Youtube aby wyświetlić więcej samouczków wideo na smartfony i poradników dotyczących rozwiązywania problemów.
Przeczytaj także: Sygnał Galaxy S20 nr 4G LTE [Łatwe poprawki]