Podobnie jak większość aplikacji muzycznych, Spotify zapewnia mini odtwarzacz na ekranie blokady zarówno na Androidzie, jak i iPhonie. Oszczędza to Państwu kłopotów z odblokowywaniem telefonu za każdym razem, gdy chcą Państwo odtworzyć, wstrzymać lub pominąć utwór. Choć jest to przydatne, mogą zdarzyć się sytuacje, w których odtwarzacz muzyki Spotify nie pojawi się na ekranie blokady lub przestanie odpowiadać. Jeśli tak się stanie, ten przewodnik zawiera kilka szybkich i łatwych poprawek dla Spotify, który nie pojawia się na ekranie blokady na Androidzie i iPhonie.
1. proszę włączyć uprawnienia powiadomień dla Spotify
Częstym powodem, dla którego Spotify może nie pojawiać się na ekranie blokady, jest wyłączenie uprawnień powiadomień dla aplikacji. Dlatego jest to pierwsza rzecz, którą należy sprawdzić.
Android
1. Proszę długo nacisnąć ikonę aplikacji Spotify i wybrać ikonę informacji z wyświetlonego menu.
2. proszę dotknąć Powiadomienia i włączyć przełącznik obok opcji Zezwalaj na powiadomienia. Proszę upewnić się, że opcja Ekran blokady jest również włączona.
iPhone
1) Proszę otworzyć aplikację Ustawienia na iPhonie i przejść do Spotify > Powiadomienia.
2. Proszę włączyć przełącznik obok opcji Zezwalaj na powiadomienia. W sekcji Alerty proszę włączyć opcję Ekran blokady, jeśli jeszcze nie jest włączona.
2. proszę sprawdzić kategorie powiadomień dla Spotify (Android)
W systemie Android można skonfigurować kanały powiadomień dla aplikacji, aby włączyć lub wyłączyć określone typy powiadomień. Jeśli wcześniej majstrowali Państwo przy kategoriach powiadomień dla aplikacji Spotify, mogli Państwo przypadkowo wyłączyć jej odtwarzacz muzyki na ekranie blokady. Oto jak można go ponownie włączyć.
1. Proszę długo nacisnąć ikonę aplikacji Spotify i wybrać ikonę informacji z menu.
2. proszę wybrać Powiadomienia.
3. Proszę dotknąć Kategorie powiadomień i włączyć przełącznik obok Spotify Music. 3.
3. Włącz widżet muzyki na ekranie blokady (Android)
Kolejną rzeczą, którą należy zrobić, jest upewnienie się, że aplikacje mogą wyświetlać widżet muzyczny na ekranie blokady telefonu. Oto jak można to zrobić.
1) Proszę otworzyć aplikację Ustawienia i przejść do opcji Ekran blokady > Widżety.
2. Proszę włączyć przełącznik obok opcji Muzyka.
3) Jeśli chcą Państwo wyświetlać informacje o muzyce Spotify na ekranie Always On Display, proszę powrócić do strony ustawień ekranu blokady i dotknąć opcji Always On Display. Następnie proszę włączyć przełącznik obok opcji Pokaż informacje o muzyce.
4) Włącz widżety ekranu blokady (iPhone)
Odtwarzacz muzyki Spotify może nie wyświetlać się na ekranie blokady iPhone’a, jeśli wyłączyli Państwo widżety ekranu blokady. Jeśli nie są Państwo pewni, oto jak sprawdzić, czy widżety ekranu blokady są włączone na Państwa iPhonie.
1. Proszę otworzyć aplikację Ustawienia, stuknąć w Face ID & Passcode i wprowadzić kod blokady ekranu.
2) Proszę przewinąć do dołu i włączyć przełącznik obok pozycji Widżety ekranu blokady. Jeśli jest już włączony, proszę spróbować go wyłączyć, a następnie ponownie włączyć.
5. Odłącz tryb ostrości od ekranu blokady (iPhone)
Na iPhone’ach z systemem iOS 16 istnieje możliwość powiązania trybów ostrości z ekranem blokady. Chociaż ta funkcja jest przydatna, może czasami powodować, że widżet ekranu blokady Spotify przestaje działać na iPhonie. Mogą Państwo spróbować odłączyć swój profil Focus od ekranu blokady, aby sprawdzić, czy to pomoże.
Proszę długo nacisnąć ekran blokady i stuknąć w swój profil Focus na dole. Proszę dotknąć połączonego profilu, aby odłączyć go od ekranu blokady.
Uwaga: W przypadku, gdy iPhone nie wyświetla elementów sterujących ekranu blokady dla Spotify, proszę dotknąć okładki albumu na ekranie blokady, aby je wyświetlić.
6) Wyłącz funkcję „Pomiń ekran blokady” (telefony Pixel)
Czy używają Państwo odblokowywania twarzą na telefonie Pixel, aby ominąć ekran blokady po uwierzytelnieniu? Może to uniemożliwić dostęp do odtwarzacza muzyki Spotify, a także innych widżetów ekranu blokady i powiadomień. Aby tego uniknąć, należy wyłączyć funkcję „Pomiń ekran blokady” na telefonie Pixel.
1. proszę otworzyć aplikację Ustawienia i przejść do Aplikacje & powiadomienia > Powiadomienia.
2. Proszę wyłączyć przełącznik obok opcji Pomiń ekran blokady.
7. Wyloguj się i zaloguj ponownie
Czasami tymczasowe problemy z kontem Spotify mogą również powodować takie problemy. Wylogowanie się z konta i ponowne zalogowanie jest skutecznym sposobem na rozwiązanie takich problemów.
W aplikacji Spotify proszę dotknąć ikony koła zębatego w prawym górnym rogu, aby przejść do menu ustawień. Następnie proszę przewinąć w dół i wybrać opcję Wyloguj.
Proszę zalogować się ponownie na swoje konto i sprawdzić, czy problem nadal występuje.
8 Aktualizacja lub ponowna instalacja aplikacji Spotify
Aktualizacje są kluczowe dla każdej aplikacji, a Spotify nie jest wyjątkiem. Jeśli Spotify nie pojawia się na ekranie blokady z powodu błędu, aktualizacja aplikacji powinna pomóc.
Proszę otworzyć Sklep Play lub App Store na swoim telefonie, aby zaktualizować aplikację Spotify. Jeśli problem nadal występuje, można spróbować odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Spotify na telefonie.
Proszę długo nacisnąć ikonę aplikacji Spotify na Androidzie i wybrać opcję Odinstaluj. Proszę nacisnąć OK, aby potwierdzić.
Jeśli korzystasz z iPhone’a, dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Spotify i wybierz opcję Usuń aplikację. Następnie proszę stuknąć w Usuń aplikację, aby potwierdzić.
Proszę ponownie zainstalować aplikację Spotify na telefonie i sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Odblokowywanie muzyki
Może to być mylące, jeśli odtwarzacz muzyki Spotify nagle przestanie być wyświetlany na ekranie blokady. Zanim przełączą się Państwo na alternatywę i zadowolą się gorszym doświadczeniem, proszę rozważyć zastosowanie wyżej wymienionych poprawek, aby rozwiązać ten problem.