Po aktualizacji urządzenia pojawiło się wiele raportów użytkowników Galaxy S10 napotykających problemy. Czasami aktualizacje systemowe mogą pójść w przeciwnym kierunku. Jeśli jesteś jednym z niewielu użytkowników Galaxy S10, którzy mają problemy z aktualizacją, dowiedz się, co zrobić, aby rozwiązać problem. Może wystąpić wiele możliwych problemów z aktualizacją, więc wszystko, co możemy zrobić, to podać ogólne rozwiązania. W najbliższej przyszłości utworzymy konkretny przewodnik, jeśli otrzymamy raporty z innego konkretnego problemu aktualizacji.
Jak naprawić problemy z aktualizacją Galaxy S10
Z wielu powodów może nastąpić problemy z aktualizacją urządzeń Samsung Galaxy. Ten krótki przewodnik rozwiązywania problemów pokaże kroki, które możesz wypróbować, jeśli napotkasz problem po aktualizacji.
Galaxy S10 Problemy z aktualizacją poprawka nr 1: Uruchom ponownie urządzenie
W urządzeniu Samsung Galaxy może istnieć wiele form problemów związanych z aktualizacją. Jeśli masz problem po zainstalowaniu aktualizacji systemu, może być spowodowany drobnym błędem. Niektóre tymczasowe błędy można łatwo naprawić, po prostu ponownie uruchomić telefon. Sugerujemy, aby najpierw uruchomić Galaxy S10, zanim wykonasz resztę rozwiązań poniżej. Mam nadzieję, że pomoże to rozwiązać problem. Jest to szczególnie przydatne, gdy przyczyną problemu jest tymczasowy błąd, który może pochodzić z błędu kodowania, który rozwija się po tym, jak urządzenie będzie działać przez pewien czas. Soft Reset symuluje efekty procedury „pobierania baterii”. Oczyszcza system i pamięć RAM, więc jeśli błąd pochodzi z wycieku pamięci lub nieefektywnego kodowania, może to pomóc. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i objętości przez około 10 sekund.
W przypadku niektórych Galaxy S10 5G może istnieć nieco inny sposób osiągnięcia tej samej metody. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania mocy + przez około 12 sekund lub do momentu, aż urządzenie będzie cykle. UWAGA: Pozwól, aby pojawił się kilka sekund na ekran trybu rozruchu konserwacji.
- Na ekranie trybu rozruchu konserwacji wybierz Normal Boot. UWAGA: Użyj przycisków głośności, aby przełączać się za pomocą dostępnych opcji i dolnego lewego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Pozwól na zakończenie resetowania do 90 sekund.
- Jeśli ekran trybu rozruchu konserwacji nie wyświetli się, wówczas urządzenie go nie ma. Po prostu poczekaj, aż urządzenie całkowicie zasilało.
Galaxy S10 Problemy z aktualizacją poprawka #2: Odśwież pamięć podręczną systemu
Jeśli problemy z aktualizacją Galaxy S10 rozpoczęły się po aktualizacji systemu, możliwe, że może wystąpić problem z pamięcią podręczną systemu. Jest to zestaw plików tymczasowych używanych przez Android do szybkiego ładowania aplikacji. Aktualizacje mogą czasem zepsuć pamięć podręczną systemu, która może następnie powodować problemy z powolnymi wydajnością i inne problemy. Aby upewnić się, że urządzenie ma świeżą pamięć podręczną systemu, wykonaj poniższe czynności:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz głośności oraz klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy logo zielonego Androida wyświetla się, zwolnij wszystkie klawisze („Instalowanie aktualizacji systemu” wyświetli się przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij klawisz objętościowy kilka razy, aby wyróżnić „Wytrzyj partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż „Tak” zostanie podświetlony i naciśnij przycisk zasilania.
- Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej WIPE, „Remot System Now” jest podświetlony.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Galaxy S10 Problemy z aktualizacją poprawka nr 3: Resetuj ustawienia sieciowe
Niektóre problemy z aktualizacją postu na urządzeniach Samsung mogą być spowodowane nieprawidłową konfiguracją sieci. Czasami nowe aktualizacje mogą zmienić ustawienia sieciowe, co z kolei mogą prowadzić do problemów. Aby naprawić problemy z aktualizacją Galaxy S10 z powodu nieprawidłowej konfiguracji sieci, wykonaj następujące kroki:
- Z ekranu głównego przesuń w górę na puste miejsce, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij General Management> Reset> Zrestartować ustawienia sieci.
- Stuknij ustawienia zresetowania.
- Jeśli skonfigurowałeś PIN, wprowadź go.
- Stuknij ustawienia zresetowania. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.
Galaxy S10 Problemy z aktualizacją poprawka #4: Resetuj preferencje aplikacji
Resetowanie preferencji aplikacji jest często pomijane w wielu artykułach związanych z rozwiązywaniem problemów z Androidem, ale jeśli chodzi o problem takie jak twój, może to bardzo pomóc. Możliwe, że jedna lub niektóre z twoich domyślnych aplikacji nie mogą być ustawione poprawnie, powodując, że ta usterka wystąpi. Ponieważ nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy to przypuszczenie jest prawdą, musisz po prostu upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje są włączone. Oto jak to zrobić:
- Aplikacja otwartych ustawień.
- Stuknij aplikacje.
- Stuknij więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona trzech kropek).
- Wybierz zresetuj preferencje aplikacji.
- Uruchom ponownie S10 i sprawdź problem.
Galaxy S10 Problemy z aktualizacją poprawka #5: uruchom do trybu awaryjnego
Jednym z powszechnych przyczyn problemów z Androidem nie jest system ani aktualizacje, ale aplikacje. Aktualizacja systemu Androida niekoniecznie oznacza, że aplikacje są również aktualizowane. Czasami może to być problematyczne, ponieważ słabo zakodowane aplikacje mogą zakłócać Androida po aktualizacji. Jeśli w tym momencie nie znalazłeś rozwiązania swoich problemów z aktualizacją Galaxy S10, rozważ sprawdzenie, czy przyczyną jest aplikacja strony trzeciej. Aby to zrobić, musisz uruchomić urządzenie do trybu awaryjnego. Oto jak:
- Aby zrestartować do trybu awaryjnego:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączone, a następnie zwolnij.
- Dotknij i przytrzymaj zasilanie, aż pojawi się monit w trybie awaryjnym, a następnie zwolnij.
- Aby potwierdzić, dotknij trybu awaryjnego.
- Proces może zająć do 30 sekund.
- Po ponownym uruchomieniu „tryb awaryjny” pojawia się w lewej stronie ekranu głównego.
- Sprawdź problem, używając swojego urządzenia, jak zwykle. Rób to tak długo, jak to możliwe.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc to, czego możesz użyć, to aplikacje wstępnie zainstalowane. Po uruchomieniu S10 5G w tym trybie, sprawdź, czy problem będzie kontynuowany. Odinstaluj aplikację, którą niedawno zainstalowałeś i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem pozostaje, skorzystaj z procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom do trybu awaryjnego.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winna jest winna aplikacja trzeciej, możesz rozpocząć indywidualnie odinstalować aplikacje. Sugerujemy, abyś zaczął od najnowszych dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon do trybu normalnego i sprawdź problem.
- Jeśli Twój S10 jest nadal problematyczny, powtórz kroki 1-4.
Galaxy S10 Problemy z aktualizacją poprawka #6: Reset fabryki
Zwykle najskuteczniejszym sposobem rozwiązania problemów z aktualizacją jest reset fabryczny. Zrób to, jeśli problem pozostaje. Dowiedz się, jak zresetować urządzenie za pomocą tych metod:
Metoda 1: Jak mocno zresetować na Samsung Galaxy S10 za pośrednictwem menu Ustawienia
- Utwórz kopię zapasową danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Aplikacja otwartych ustawień.
- Przewiń i dotknij ogólnego zarządzania.
- Resetuj.
- Wybierz resetowanie danych fabrycznych z danych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij reset, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić działanie.
Metoda 2: Jak mocno zresetować na Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych
- Jeśli to możliwe, utwórz z wyprzedzeniem kopii zapasowej danych osobowych. Jeśli twój problem uniemożliwia ci to zrobienie, po prostu pomiń ten krok.
- Chcesz również upewnić się, że usuwasz swoje konto Google. Jeśli twój problem uniemożliwia ci to zrobienie, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz tego wyłączyć, nigdy nie będziesz mógł uruchomić trybu odzyskiwania. Jeśli nie jesteś w stanie regularnie wyłączać urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria telefonu zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk w górę i przycisk Bixby w tym samym czasie.
- Wciąż utrzymując klawisze głośności i bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się teraz menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aż wyróżniasz „Wytrzyj dane/resetowanie fabryki”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wytrzyj dane/resetowanie fabryki”.
- Użyj objętości, aby wyróżnić tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić Reset Factory.
- Ustaw telefon, ale nie instaluj żadnej aplikacji.
- Użyj telefonu normalnie i sprawdź, czy się przegrzewa.
Galaxy S10 Problemy z aktualizacją poprawki #7: Instaluj aktualizacje
Czasami najlepszym sposobem na rozwiązanie problemów z aktualizacją jest zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu. Android jest skomplikowanym systemem i są w nim miliony możliwych punktów awarii. Nowe aktualizacje systemu mogą czasem nie działać zgodnie z planem, więc programiści, tacy jak Google, Samsung lub Carriers, mogą wydać kolejną aktualizację, aby naprawić błąd z poprzednim. Jeśli nic nie zmieni się po resetowaniu fabrycznym, możliwe, że możesz mieć błąd systemowy, który może zostać naprawiony tylko przez nową aktualizację. Pamiętaj, aby zainstalować najnowszą aktualizację, aby rozwiązać problem. W przeciwnym razie rozważ sprawdzenie telefonu przez Samsunga. Odwiedź lokalny sklep Samsung lub centrum serwisowe, aby uzyskać naprawę.
Jeśli uważasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując słowo na swoich znajomych. Androidhow jest również obecność sieci społecznościowej, więc możesz wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.