Problem „Viber ciągle się zawiesza na telefonie z Androidem” zwykle występuje podczas uruchamiania aplikacji lub nawet wtedy, gdy jest już uruchomiona. Jest to spowodowane uszkodzonymi danymi tymczasowymi lub uszkodzonym plikiem aplikacji. Aby to naprawić, musisz wykonać szereg czynności rozwiązywania problemów na swoim telefonie.
Viber to bezpłatna aplikacja do przesyłania wiadomości, która umożliwia użytkownikom wykonywanie bezpłatnych połączeń lub wysyłanie wiadomości przy użyciu połączenia Wi-Fi lub komórkowego. Jest dostępny na platformy Android, iOS, Windows, Linux i MacOS. Jedną z jego kluczowych cech jest pełne szyfrowanie każdej wysłanej wiadomości, co czyni go idealnym wyborem dla osób, którym zależy na prywatności.
Co zrobić, gdy Viber zawsze ulega awarii na telefonie z Androidem
Jednym z problemów, które możesz napotkać podczas korzystania z tej aplikacji na telefonie, jest to, że nie można jej uruchomić z powodu błędu lub awarii. Oto, co musisz zrobić, aby to naprawić.
Rzeczy do zrobienia w pierwszej kolejności:
- Uruchom ponownie telefon.
- Upewnij się, że Twój telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania.
- Upewnij się, że Viber jest zaktualizowany do najnowszej wersji ze sklepu Google Play.
- Upewnij się, że telefon ma dobre połączenie internetowe, niezależnie od tego, czy jest to Wi-Fi, czy komórkowa transmisja danych.
Metoda 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane Vibera
Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest upewnienie się, że problem nie jest spowodowany uszkodzonymi danymi w pamięci podręcznej. Aby to naprawić, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji. Pamiętaj, że dokładne kroki, które należy wykonać, mogą się różnić w przypadku Twojego urządzenia z systemem Android.
Potrzebny czas: 3 minuty.
Usuń tymczasowe dane aplikacji
- Kliknij Ustawienia.
Możesz to zrobić, przesuwając palcem w górę z ekranu głównego, a następnie dotykając ikony Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia.
Tutaj możesz zarządzać ustawieniami aplikacji.
- Kliknij Zobacz wszystkie aplikacje.
Spowoduje to wyświetlenie wszystkich aplikacji zainstalowanych w telefonie.
- Stuknij Viber.
Spowoduje to otwarcie powiadomienia o pozwoleniu aplikacji i informacji o pamięci.
- Stuknij w Pamięć i pamięć podręczna.
Otworzy się pamięć aplikacji i ustawienia uprawnień.
- Stuknij Wyczyść pamięć i Wyczyść pamięć podręczną, a następnie potwierdź swoje działanie.
Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych przez aplikację.
Po zresetowaniu aplikacji do pierwotnego stanu spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Metoda 2: Zainstaluj ponownie Viber, aby naprawić problem z awarią
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie przyniesie rezultatu, przyczyną problemu może być uszkodzony plik aplikacji. W takim przypadku wystarczy po prostu odinstalować aplikację, a następnie pobrać i zainstalować nową wersję ze sklepu Google Play.
Po wykonaniu powyższych czynności z powodzeniem naprawisz problem z awariami Viber na telefonie z Androidem.
Odwiedź nasz kanał Androidhow na Youtube, aby uzyskać więcej filmów o rozwiązywaniu problemów.
Przeczytaj także:
- Jak trwale usunąć konto WhatsApp