Niektórzy właściciele PS4 mogą od czasu do czasu napotykać problem z wolnym Wi-Fi. Ten problem jest spowodowany wieloma czynnikami, więc nie ma uniwersalnej poprawki, którą można by zrobić. Musisz zawęzić przyczyny, aby pozbyć się problemu.
Jeśli jesteś jednym z użytkowników mających problem z połączeniem Wi-Fi, możesz napotkać jeden lub kilka z tych wspólnych wskaźników:
- Szybkość pobierania jest drastycznie zmniejszona.
- Opóźnienia w grach wieloosobowych online lub przyciski są opóźnione
- Gra zdalna wciąż się rozłącza
- Przesyłanie strumieniowe na PlayStation Now opóźnia się lub pokazuje zniekształcenie obrazu
- Strumieniowe przesyłanie muzyki lub wideo powoduje wstrzymanie lub buforowanie
Jeśli występuje którykolwiek z tych problemów, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby rozwiązać problem.
Powoduje, że Wi-Fi na PS4 jest wolne
Jeśli masz problem z wolnym Wi-Fi na swoim PS4, musisz sprawdzić szereg czynników, które mogą go powodować. Poniżej wymieniono typowe powody, dla których połączenie Wi-Fi PS4 może być wolne.
Problem z usługodawcą internetowym.
Nie wszystkie problemy z połączeniem, które możesz napotkać na PS4, dotyczą konsoli. W niektórych przypadkach problem może znajdować się poza siecią domową, na przykład problem z dostawcą usług internetowych. Spróbuj uruchomić test prędkości na komputerze lub smartfonie, aby sprawdzić, czy router zapewnia prędkość pobierania i wysyłania, za którą płacisz. Jeśli prędkości pobierania lub wysyłania są znacznie niższe niż prędkości subskrybowane, uzyskaj pomoc od swojego dostawcy usług internetowych.
Losowy błąd routera lub PS4.
Od czasu do czasu urządzenia elektroniczne, takie jak PS4 lub urządzenia sieciowe, takie jak routery, mogą powodować błędy. Te błędy mogą ogólnie wpływać na połączenie i powodować rozłączanie się Wi-Fi na PS4 lub spowolnienie.
Zakłócenia sygnału Wi-Fi.
Sygnał Wi-Fi może napotkać przeszkody z wielu powodów. Grube ściany, inne urządzenia bezprzewodowe, szkło lub metalowe przedmioty to tylko niektóre z najczęstszych przyczyn zakłóceń sygnału w domu.
Niska przepustowość.
Twoja sieć bezprzewodowa może być przytłoczona liczbą urządzeń przesyłających strumieniowo lub pobierających jednocześnie. W takiej sytuacji konsola do gier może napotkać problem z wolnym dostępem do Wi-Fi, który może wpływać na gry online, a także podstawowe zadania sieciowe, takie jak pobieranie lub przesyłanie strumieniowe.
PS4 starej generacji.
Konsole PS4 pierwszej generacji używają wolniejszej karty sieciowej w porównaniu do późniejszych modeli, takich jak PS4 Slim i PS4 Pro. Jeśli masz szybkie połączenie od dostawcy usług internetowych, ale twój PS4 jest stary, prawdopodobnie jest to spowodowane starszą kartą sieciową. To nie jest problem projektowy, ale raczej ograniczenie sprzętowe. Jeśli chcesz doświadczyć szybszego połączenia, zalecamy zamianę starej konsoli na nową.
Rozwiązywanie problemów z powolnym Wi-Fi na PS4 (PlayStation 4)
Potrzebny czas: 20 minut
Aby rozwiązać problem z wolnym dostępem do Wi-Fi na PS4, musisz wykonać szereg czynności rozwiązywania problemów. Postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami, aby rozwiązać problem z wolnym WiFi PS4.
- Uruchom test szybkości połączenia.
Możesz przeprowadzić test prędkości na konsoli PS4, aby sprawdzić, czy prędkość pobierania i wysyłania jest wystarczająca. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-otwarty Ustawienia.
-Wybierz Sieć.
-Wybierz Przetestuj połączenie internetowe.
Jeśli szacowane prędkości pobierania i wysyłania są nadal zbyt wolne, kontynuuj wykonywanie pozostałych kroków rozwiązywania problemów poniżej.
- Cykl zasilania PS4, modem i / lub router.
Wyłącz PS4 i odłącz kabel zasilający z tyłu. Zrób to samo dla modemu lub routera. Upewnij się, że oba urządzenia całkowicie się zamknęły na 30 sekund. Następnie ponownie włącz router i poczekaj, aż wszystkie lampki będą w pełni stabilne. Następnie włącz PS4 i ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
- Wypróbuj połączenie przewodowe.
Jeśli bardzo potrzebujesz szybkiego połączenia i nie masz czasu na rozwiązywanie problemów z Wi-Fi PS4, użyj kabla Ethernet. Jest to dobry sposób na zignorowanie problemów z siecią Wi-Fi, z którymi obecnie może się spotkać system PS4. W przypadku gry online wysoce zalecane jest połączenie przewodowe. Przewodowa konfiguracja jest lepsza niż Wi-Fi, ponieważ eliminuje zakłócenia sygnału i zmniejsza ryzyko problemów z pobieraniem i przesyłaniem.
- Wyłącz inne urządzenia, które mogą zużywać przepustowość.
Inne urządzenia, takie jak inteligentne telewizory, telefony, komputery, laptopy lub inne konsole do gier, mogą zużywać przepustowość Wi-Fi, co może spowolnić indeksowanie Wi-Fi PS4. Spróbuj je zamknąć, jeśli grasz, aby zobaczyć, czy to poprawi sytuację.
- Przesuń konsolę bliżej routera.
Im bliżej PS4 znajduje się konsola, tym mniejsza szansa na odcięcie sygnału Wi-Fi. Spróbuj umieścić konsolę PS4 obok routera, jeśli to możliwe, i sprawdź, czy to rozwiąże problem z wolnym WiFi.
- Wypróbuj sieć 5GHz.
Jeśli router nadaje w paśmie 2,4 GHz i 5 GHz, możesz spróbować użyć tego drugiego na PS4. Sieć 5 GHz jest szybsza niż 2,4 i może być używana tylko przez mniej urządzeń w domu. Sprawdź dokumentację routera, aby sprawdzić, czy router ma funkcję 5 GHz.
- Wyłącz grę zdalną.
Niektórzy użytkownicy byli w stanie naprawić problemy z wolnym Wi-Fi na PS4, wyłączając grę zdalną. Jest to funkcja połączenia bezprzewodowego na PS4, która umożliwia utworzenie sieci takiej jak Wi-Fi, aby umożliwić połączenie innym urządzeniom. Jeśli włączyłeś go wcześniej, spróbuj go wyłączyć i sprawdź, co się stanie.
Oto jak wyłączyć grę zdalną:
-otwarty Ustawienia.
-Iść do Ustawienia połączenia gry zdalnej.
-Iść do Włącz grę zdalną i upewnij się, że pudełko jest niepowstrzymany.
Możliwe obejście: ręcznie zmień serwery DNS.
Wypróbowaliśmy to rozwiązanie na własnym PS4, ale niewiele to zrobiło. Jednak niektórzy właściciele PS4 w przeszłości powiedzieli, że to działało na ich koniec. W zależności od przyczyny problemu ta sugestia może, ale nie musi, pomóc.
Wykonaj poniższe czynności, aby ręcznie zmienić serwery DNS na PS4. Jeśli to w ogóle nie zadziała, pamiętaj, aby przywrócić ustawienia DNS do poprzedniej konfiguracji.
otwarty Ustawienia.
Iść do Ustawienia sieci.
Wybierać WiFi (najlepiej wybierz LAN, jeśli masz połączenie przewodowe).
Wybierz ZWYCZAJ.
Połącz się z domowym Wi-Fi.
Wybierz ustawienia automatyczne, aż zobaczysz DNS ekran.
Wybierać podręcznik i wejdź 1.1.1.1 jako podstawowy DNS i 1.0.0.1 jako twój drugi DNS.