Żadna technologia nie jest idealna i od czasu do czasu Xbox Live lub jedna z jej usług, takich jak czat na przyjęciu, może zawieść. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy, co możesz zrobić, jeśli nie możesz usłyszeć znajomych po dołączeniu do imprezy na konsoli Xbox One.
Powoduje, że możesz nie słyszeć znajomych po dołączeniu do imprezy na Xbox One
Istnieją cztery typowe powody, dla których czat głosowy może nie działać na imprezie.
Ustawienia prywatności nie są ustawione poprawnie.
Ograniczony profil Xbox Live może uniemożliwić dołączanie do stron lub prowadzenie czatu głosowego. Może się to zdarzyć, jeśli ustawisz prywatność swojego konta Xbox Live na ścisłe ustawienie.
Przyjaciele są zablokowani lub wyciszeni.
Inna możliwa przyczyna tego problemu może wynikać z ustawienia na liście znajomych. Jeśli znajomi, z którymi próbujesz porozmawiać, są zablokowani lub wyciszeni przed dołączeniem do imprezy, nie możesz oczekiwać od nich żadnej odpowiedzi głosowej.
Awaria usług Xbox Live.
Czasami strony mogą nie działać poprawnie w Xbox Live z powodu problemów z serwerem. Czat głosowy może również nie działać poprawnie, jeśli występuje problem z siecią, np. Słaby sygnał Wi-Fi lub prędkość połączenia internetowego jest niska lub przerywana.
Problem z NAT.
W niektórych przypadkach problem związany z NAT może uniemożliwić działanie czatów głosowych. Dzieje się tak, jeśli translacja adresów sieciowych lub typ NAT nie jest ustawiony na otwarty. Rodzaj translacji NAT konsoli zależy od ustawień routera, więc aby to zmienić, musisz wiedzieć, jak podciągnąć interfejs użytkownika routera i zmienić niezbędne ustawienia.
Rozwiązania dla Twojego Xbox One, jeśli nie słyszysz znajomych na imprezie
Oto możliwe rozwiązania, które możesz zrobić, jeśli słyszysz kogoś w grupie:
- Upewnij się, że zestaw słuchawkowy działa.
Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że zestaw słuchawkowy, którego używasz do czatu głosowego, działa normalnie. Aby to sprawdzić, zadzwoń do innego przyjaciela spoza imprezy i sprawdź, czy możesz go dobrze usłyszeć. Jeśli nie słyszysz także drugiego znajomego, zestaw słuchawkowy może być uszkodzony.
- Sprawdź problemy z serwerem Xbox Live.
Jeśli zestaw słuchawkowy działa normalnie, następnym krokiem jest sprawdzenie statusu usługi Xbox Live pod kątem wszelkich bieżących problemów.
- Sprawdź ustawienia prywatności swojego profilu Xbox.
Jeśli ustawienia komunikacji Twojego konta nie są ustawione poprawnie, może blokować czaty głosowe. Sprawdzić:
-wciśnij Przycisk Xbox aby otworzyć przewodnik.
-Wybierz System.
-Wybierz Ustawienia.
-Wybierz Konto.
-Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo online.
-Wybierz Prywatność Xbox Live.
-Wybierz Wyświetl szczegóły i dostosuj.
-Iść do Komunikacja i multiplayer i dokonaj niezbędnych zmian. - Upewnij się, że przyjaciele nie są zablokowani ani wyciszeni.
Sprawdź, czy osoba / osoby, z którymi próbujesz się komunikować w grupie, zostały wcześniej zablokowane lub wyciszone. Aby to zrobić:
-wciśnij Przycisk Xbox aby otworzyć przewodnik.
-Wybierz Ludzie.
-Wybierz Tag gracza odtwarzacza, którego chcesz odblokować lub wyłączyć wyciszenie.
-Z profilu gracza wybierz Zgłoś lub zablokuj, a następnie wybierz Odblokować lub Wyłącz wyciszenie. - Upewnij się, że typ NAT jest otwarty.
Aby rozwiązać ewentualny problem związany z NAT, najpierw sprawdź typ NAT konsoli Xbox. Oto jak to zrobić:
-Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik.
-Wybierz System.
-Wybierz Ustawienia.
-Wybierz Generał.
-Wybierz Ustawienia sieci.
-Pod Aktualny stan sieci, pole NAT Type wyświetla aktualny typ NAT.
Jeśli typ NAT nie mówi otwarty, co oznacza, że może być Umiarkowany lub Ścisły, musisz rozwiązać problem z routerem, aby zmienić niektóre ustawienia. Niektóre kroki rozwiązywania problemów z routerem, które mogą być potrzebne, obejmują włączenie UPnP, aktualizacja oprogramowania wewnętrznego, otwarcie portów sieciowych (przekierowanie portów), włączenie DMZ, lub a przywrócenie ustawień fabrycznych. Dokładne kroki, jak wykonać którykolwiek z tych kroków, zależą od twojego sprzętu. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, jeśli nie masz pojęcia, jak wykonać te zadania.
Uzyskaj pomoc od nas.
Masz problemy z telefonem? Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał Androidhow Youtube, aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów.